上周，市12345联动服务中心共接听群众来电12603件，呼出1172件。其中，转办2885件、答复9718件，热线联动163次。较上上周相比上升的反映类别有卫生健康、城市管理等；较上上周相比下降的反映类别有环境保护、民政事务等。涉及城市管理2826件，卫生健康2343件，民主法治1303件，交通管理954件，劳动和社会保障726件，公共服务713件，环境保护562件，农村管理466件，文体科教406件，公共安全404件，市场管理362件，经济管理269件，民政事务189件，旅游管理55件。

上周，市长热线收到群众反映的热点问题主要集中在外地返安政策、医保统筹、市政道路维修、拆迁安置等方面。已全部转交相关部门处理。

热点聚焦

●黄河大道与东风路交叉口西南角万润园小区东门正在维修污水管道，建议加快施工进度。

高新区管委会：目前该管道全线主管和支管已铺设到位，正从银杏北路回填铺设灰土、水稳，养护两周铺设两层油面，计划8月底全部完成。

●林州市开元区下申街拆迁安置房施工进展情况如何？

林州市政府：林州市城西下申街·在水一方棚户区改造项目自2020年4月开工以来，因受疫情、汛情及环保管控的影响，停工屡有发生，按照施工台账要求和目前的建设进度，争取在今年12月31日前完成内外墙装饰工程、排水系统及公用部位施工任务。下一步，有关单位将积极组织施工、合理安排工序，在保证质量的同时加班加点抢赶工期，争取早日完工，交付使用。

●建议在铁西片区规划建设图书馆。

市自然资源和规划局：根据市文广体旅局组织编制的《安阳市中心城区公共文化设施布局规划》，在华祥路与TX63号路交叉口西南规划有殷都区图书馆，文昌大道与钢二路交叉口东北规划有龙安区图书馆。

政策导航

●正在建设中的安阳县第二实验学校、海河小学招生范围是哪里？

安阳县政府：安阳县第二实验学校和海河小学正在进行前期设计，积极推进中。拟定招生范围：安阳县第二实验学校（高铁站正西），位于崇义路西、龙山大道南、辛瓦路东、安泰大道北（建成后主要招生学校占地所在村学生和京广高速铁路以西白璧镇范围内核心区商品住宅小区的学生）；海河小学（市人民医院附近），位于海河南路北，盖津路西、桑园路东、海河大道南（建成后主要招生学校占地所在村学生和高庄镇范围内核心区商品住宅小区的学生）。

●困难企业职工医保不设个人账户，能不能享受职工基本医疗保险门诊共济待遇？

市医疗保障局：为解决我市无力参加基本医保的困难企业职工医保报销需求，2003年出台了《安阳市困难企业职工医疗互助保险暂行办法》（安政〔2003〕44号），为我市困难企业建立了医疗互助保险，在职人员、退休人员均需要缴费，且不设个人账户，享受基本医保政策规定的住院待遇。至今参加困难企业职工医疗互助保险的单位依旧按安政〔2003〕44号参保缴费，享受相应待遇，非职工基本医保待遇。《安阳市建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制实施细则（试行）》（安政办〔2022〕25号）规定了参加职工基本医保人员建立门诊统筹政策。困难企业职工医疗互助保险非职工基本医保，不在此文件规定范围内。门诊统筹的资金来源是单位缴纳的基本医保费中原划入个人账户部分。困难企业职工医疗互助保险无个人账户，不存在单位缴纳划入个人账户，无资金来源无法建立门诊统筹。其可以参加职工基本医保享受门诊统筹待遇。

（本报记者 姚庆云 整理）