本报讯(记者 田丹丹) 为全面推动消费者权益保护工作,切实做好消费者权益保护,5月23日,泰康人寿安阳中支召开消费者权益保护专项会议。
会上,该公司后援负责人郭海涛对该公司消保委员会章程及2022年度消费者权益保护工作计划做了专项汇报,分别从政策解读、中支消保章程讲解、中支消保委员会架构及职责、2022年一季度中支在全省的得分与排名、失分的原因分析与改善措施等方面剖析该公司消保工作现状,并对消保工作开展过程中存在的风险点进行梳理,要求相关部门在规定时间内及时查缺补漏,完成整改,减少品质风险事件的发生,切实维护消费者权益。
最后,该公司总经理冯利涛强调,消保工作是重点工作,要以此次会议为契机,切实规范公司各个环节合规工作,要严查严处突破销售规则的行为,要按监管要求做好合规、案例及品质宣导,维护公司合规经营与消费者权益。


