□本报记者 梁亚杰

通讯员 齐小丽

社区是服务居民的最后一站，在治理过程中出现的矛盾纷繁复杂。梅园庄街道钢四路社区以党建为引领，结合社区实际情况，逐步探索出“1+3+1”居民民主商议决策机制，为社区治理增添了有益经验。

3月15日，钢四路社区负责人介绍：“‘1+3+1’居民民主商议决策机制是我们对社区治理模式的探索，第一个‘1’是一个统领，即党建统领；‘3’是党支部、业主委员会和物业三方共同参与集体商议，形成决策；第二个‘1’是在居监委这一主体监督下开展工作。这一模式真正实现了社区居民事务依法自治，确保了把为群众办实事落到实处。”

经理院是钢四路社区下辖的楼院之一，针对该楼院北门应该敞开以方便通行还是封闭以确保安全，不同居民群体根据自己的便利原则提出了各自的主张，由此产生的冲突屡屡发生。为从根本上化解矛盾，钢四路社区牵头组织，由3个党支部、业主委员会、物业和居监委共同参与，在经理院北门组织召开业主大会，就该问题进行商议。经过前期调研、会议讨论和现场投票，按照程序进行表决，最终做出“打开北门、方便通行”的决策。

钢四路社区还召开居民民主协商会，进一步商议北门打开后如何管理。在社区党总支书记李淑敏的主持和各方参与下，形成了“安装门禁系统”的一致方案。经过多方共同努力，门禁系统最终安装并投入使用。

“北门正常通行后，接送孩子方便多了。”经理院居民高兴地说，“从决定开放北门到安装门禁系统，全程都在居民的参与下进行，大家对这个结果心服口服，都获得了便利。”

在钢四路社区，随着“1+3+1”居民民主商议决策机制的推广，一些久未解决的问题、长期积累的矛盾得到了化解。李淑敏表示：“实践证明，这一工作机制是正确有效的，钢四路社区党总支将继续发挥引领和核心作用，聚合多元力量参与社区治理，调动居民的积极性，聚焦解决民生问题，把为民办实事落到实处。”