□本报记者 梁亚杰

民政工作关系民生、连着民心。自开展党史学习教育以来，殷都区民政局结合“我为群众办实事”实践活动，坚决落实“民政为民、民政爱民”工作理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，守牢民生保障底线，积极推动党史学习教育成果转化为工作实效，用心答好新时代民政工作问卷。在“我为群众办实事”实践活动中，殷都区民政局是如何落实相关要求的？做了哪些民生实事？2月21日，该局党组书记、局长张海峰向记者作了介绍。

面对突发灾害，对群众的救助是否能迅速到位成为检验民政工作开展成效的指标之一。2021年7月，一场暴雨洪涝灾害使殷都区群众的生产生活受到严重影响。面对灾害造成的困难局面，殷都区民政局闻令而动，迅速筹集和调拨资金，发挥救助职能，及时保障辖区转移安置群众的救助生活，包括低保对象、特困供养对象、孤儿和重度残疾人在内的困难群体都得到了及时救助，把灾害影响降到了最低。

聚社会善举，扬人间大爱。殷都区民政局联合殷都区慈善总会第一时间向社会发出抗灾倡议，社会各界纷纷响应，踊跃捐款捐物，为全区抗洪救灾胜利贡献力量。抗洪救灾期间，该局机关干部24小时值班待岗，及时接收、分配捐赠物资，送到受灾群众手中。5600余万元捐赠资金和9万余件捐赠物资的顺利发放，解决了受灾群众面临的最直接、最迫切的生活问题，也为灾后恢复重建奠定了坚实基础。

抗疫情，铭初心。在疫情防控工作中，殷都区民政局增派人手、下沉一线，通过强化检查、严格执勤，为该区打赢疫情防控阻击战作出了贡献。张海峰说：“我与班子成员坚持一线指挥、一线调度，组织机关干部分成6个小组，班子成员带队每日到辖区养老机构检查防疫工作，做到了检查全覆盖，有效督促养老机构落实封闭管理、消毒消杀、来访人员登记等防控措施。同时，我局还派出工作人员组成执勤小组，下沉社区协助抗疫，通过查看进出人员健康码、入户走访、电话访问等工作，守牢社区防线，为守护居民健康尽到了职责。”

殷都区民政局还通过精细化服务及时回应群众关切，积极履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责。张海峰讲述了一个感人故事，一名中学生在父母离婚后一直随母亲租房居住，孩子的父母2021年先后因病去世，她的姥姥提出为孩子申请孤儿救助金，但在开具孩子父亲死亡证明时因涉及异地办理而遭遇困难。殷都区民政局得知消息后，专门召开党组会议商量对策，厘清症结所在，派专人赶赴孩子父亲生前居住地协调。当年10月21日，该名中学生顺利办理了申请孤儿救助金的全部手续。

“类似的事例还有很多，孤儿、重度残疾人员等群体都是我们重点关怀救助的对象。我局在日常工作中始终坚持从细节着手，通过贴心周到的服务把救助政策送到受助群体家中，让受助群体感受到党和政府的关怀，进而增强对美好生活的信心。”张海峰说。

在践行“我为群众办实事”过程中，殷都区民政局勇担当、善作为，积极履职尽责，饱含为民情怀，及时回应群众关切，以严作风、高效率保障程序严谨、符合规定，增进了民生福祉，促进了殷都区社会和谐稳定。