□本报记者 任贵伟

“今年的‘春送岗位’，我们结合县人社局开展的‘春风行动’，将送岗位1000余个；线上结合河南职工网，在河南职工服务平台将发布招聘信息3000余条。”2月22日，内黄县职工服务中心主任董宽说。

县职工服务中心立足职工“娘家人”服务平台，结合工会帮扶政策和季节特点，聚焦职工群众“急难愁盼”的具体问题，用心、用情、用力办好职工群众的困难事、烦心事、暖心事，将“我为群众办实事”实践活动向纵深推进。

县职工服务中心坚持开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”帮扶活动，把重点帮扶与普遍帮扶相结合，把日常救助与集中帮扶相结合，做到困难职工帮扶全覆盖、不遗漏。春季落实就业创业服务活动。在2021年全县就业创业服务月活动中，组织线上线下65家企业，发布232条招聘信息，涉及岗位625个，服务10242人次。“夏送清凉”关怀一线职工，为12家单位户外作业及高温环境下工作的职工送去了防暑降温物品。“金秋助学”情系困难职工家庭子女。严格帮扶标准，层层筛选，为全县19名困难农民工子女每人发放了3000元金秋爱心助学金，帮扶困难职工家庭子女完成学业。“冬送温暖”情暖职工。经过基层工会推选、入户调查、公示等环节，为全县30名特别困难的职工每人发放了1000元生活救助金。

为切实解决职工群众的“急难愁盼”问题，县职工服务中心积极发挥职工医疗互助保障工作在社会医疗保障体系中的作用，认真做好现有参保政策解释，千方百计帮助参保职工解决参保过程中遇到的困难和问题，在职工中树立了良好信誉。2021年，累计出资18万元为全县116家单位11928名职工缴纳职工互助医保，已受理理赔141人次，理赔资金16万余元，有效减轻了患病困难职工家庭负担，避免了广大职工因病致困、因病返困发生。为切实解决广大职工群众特别是户外劳动者在工作中的实际问题，内黄县总工会启动了户外劳动者“爱心驿站”建设，并全面加强对各驿站的业务指导和综合服务，建立良性的动态管理机制，确保户外劳动者驿站正常开放，同时，加大宣传力度，不断探索驿站服务方式，组织开展特别时节送关爱活动。2021年高考期间，借助驿站为全县广大考生开展送水、送文具袋等应急物品的爱心服务活动；2021年端午节期间，开展为环卫工人、交警等户外作业者送粽子、送水等特别关爱活动，着力打造户外劳动者驿站服务样板。目前，累计投入资金25万元，已建成“爱心驿站”28个。驿站配置了饮水机、微波炉、雨伞、医疗急救箱、充电插座等设施，为辖区内环卫工人、快递员、交警等户外劳动人员提供了临时休息的场所，帮助解决户外劳动者休息难、饮水难、充电难等问题。其中一处户外劳动者驿站被省总工会命名为“河南工会示范性劳动者爱心驿站”。

县职工服务中心扎实开展法律援助中心建设，2021年先后通过线上线下等多种形式开展“携手筑梦 情暖职工”法律宣讲送基层活动103场，使学法用法的意识深入职工内心；不断完善以职代会为载体的民主管理工作，对选树的10家厂务公开民主管理示范企业进行专门指导；积极开展工资集体协商工作，2021年全县集体合同签订率在96%以上；在全县建立劳动关系风险监测预警机制，努力将劳动争议化解在基层、化解在萌芽状态，最大限度防范和减少群体性事件的发生，确保职工权益和企业健康，促进社会和谐稳定。

“今年，我们将持续开展工资集体协商要约行动，健全工会困难帮扶和常态化送温暖工作机制，继续做好‘春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖’工作，继续在全县打造具有工会特色的户外劳动者‘爱心驿站’，继续推进职工医疗互助保障工作，开展爱心早餐活动等，继续用心、用情、用力办好职工群众的困难事、烦心事、暖心事，纵深推进‘我为群众办实事’实践活动，不断提高职工群众的满意度。”董宽说。