□本报记者 周俊英

“不能掉以轻心，一定要严谨对待，按照网格排查有无中高风险地区返乡人员……”2月9日，文峰区永明路街道香格里拉社区党总支书记、主任靳丽伟正忙着处理社区防疫的事情。

靳丽伟担任香格里拉社区党总支书记、主任已经5年，工作作风朴实，处处为居民着想，被评为安阳市优秀共产党员、安阳市五一劳动奖章获得者、优秀党务工作者、先进个人、先进工作者等。在社区里，一提起靳丽伟，居民都会说：“社区的这个女书记不赖，实实在在为老百姓办事情。”

有求必应 群众诉求放心间

家住文峰区永明路街道香格里拉社区上城公馆的华女士每到雨季都会苦不堪言，房顶漏雨已经成了她的一块心病。这个问题摆到靳丽伟面前，她与社区调解员杜俊丽主动联系物业，不厌其烦地沟通，最终达成一致意见，并确定了修缮方案。通过近一周的施工抢修，楼顶防水修缮工作基本完成。

类似的情况不胜枚举，邻居吵架要劝导调解，老人求助要上门处理……前一段时间，靳丽伟每天早出晚归，带领社区全体工作人员深入街头巷尾，听取居民的心声，调解居民的矛盾，做居民的思想工作，安抚居民的情绪，帮助解决居民的各类问题……

连续多日的高强度工作让靳丽伟的身体扛不住了，她生病了。医生建议输液治疗，但她心里仍然牵挂着工作，输液时也不忘安排工作。“除了一些日常工作，这段时间疫情防控形势又十分严峻，事情那么多，我不能不管呀！”靳丽伟说。

在她看来，这些点点滴滴的工作都是关系居民生活的大事，万不能疏忽大意。

全力以赴 办好每一件小事

聚焦为民办实事，社区制订了为居民办实事项目清单、办实事计划，全力以赴为居民办好每一件小事。

“创卫”、防疫、消防检查、办理证件、社区治理……这些年，社区大大小小的事务靳丽伟基本都参与过，她已经记不清有多少个休息日没有休息了。诸如居民反映的下水管道堵塞、楼道灯不亮、垃圾清理不及时等问题，只要物业没有做到，她都会及时联系物业，做到有计划、有时间、有记录、有措施、有办法、有结果。

经常有居民问她：“靳主任，每天都能看到你穿梭在社区的多个角落，你觉得累吗？”她笑着说：“要说不累是假的，但这些事都是社区主任该承担的事。社区无小事，居民的事就是我的事。为居民办好每一件实事，是我作为一名共产党员对党最忠诚的承诺。”

在参与社区大小事务的过程中，靳丽伟也亲历着社区工作的变化。随着社区服务范围越来越广，需要掌握的业务知识也更多，她利用空闲时间加强社区服务、沟通技巧等业务知识的学习。她认真对待每一次学习机会，积极学习各项知识，了解社区的各项情况，还向同事学习如何应对各种专项工作的方式方法，切切实实让居民感受到了党和政府的关爱。

记者感言

没有惊天动地的壮举，有的只是平凡而琐碎的工作，但她始终以一名共产党员的标准严格要求自己，默默地践行着全心全意为人民服务的宗旨，用真诚和爱心把社区工作做得有声有色，赢得了群众好评。面对群众的称赞，靳丽伟说：“社区工作就是为居民服务，社区工作人员就是居民的贴心人。”这就是站在记者面前真实可信的靳丽伟，一名时刻心系群众的社区干部。