□本报记者 贺 瑛

娇小的她，在人群中毫不起眼，但就是这么一个弱女子，却有着连男人都汗颜的工作热情和魄力。11月27日上午，记者走进安阳益和热力集团有限公司（以下简称益和热力）城西供热服务部，见到了李展，还原了这个供暖女汉子的真实一面。

每行每业都有岗位上的闪光者，他们脚踏实地、默默奉献。李展就是这样一位为供暖事业奉献自己青春的供暖女汉子、用户的贴心人。当天，记者来到益和热力城西供热服务部四组，办公室内电脑监控设备整齐摆放，内勤员李展正坐在电脑前一边记录小区注水运行情况，一边接听用户电话。李展告诉记者，她在这个岗位已经工作快10年了，每年的采暖期前都是最忙碌的时候，午饭常常就在站所内解决，这样吃着饭也不耽误监控设备运行和小区注水情况，还能及时接听用户来电，一旦出现问题，也能及时处理。她笑着对记者说：“已经习惯了，这是本职工作，为了千家万户热热乎乎过个冬，我们都是要时时刻刻提着心，不能有半点闪失。”

工作中有苦也有乐，生活中有酸也有甜，李展认准了这样一个“死理”：在工作中就要全身心投入、在生活中就要倾注全部的爱。做一个积极奉献的供暖人，同时做一个合格的妻子、称职的母亲，这一直是女汉子李展的目标。巾帼不让须眉是同事对于李展最多的评价。城西供热服务部党支部副书记赵亮告诉记者：“工作上，哪里有困难，哪里就有她；哪里有危险，她就哪里抢在先，和男同志一道战斗在供热第一线，被大家称之为女汉子。”

李展用一股子敢干的闯劲儿和身体力行的工作作风，让许多男同事都为之汗颜。据统计，2020年采暖季，李展共接听用户咨询电话1713个，接待用户78人，回复信息1690条，没有收到一起投诉，她所在的供热四组也数次被评为部门先进班组。