□本报记者 申 昕

位于文明大道西段的御翠园小区建于2017年，步入其中，33栋住宅楼鳞次栉比，小区内绿植环绕，景色宜人，但真正使人感到和谐宜居的细节并不仅限于小区原本的硬件设施。11月25日上午，记者来到龙安区御翠园小区，在位于小区正门口的门岗处便见到了醒目的便民服务站，站内提供了医药箱、雨伞、维修工具、小推车等应急物品供居民使用；走进小区，映入眼帘的是整洁的环境，细细看来会发现小区内的雨水箅子上安装了塑料网，道路两旁的路灯杆上安装了户外烟灰缸，处处可见人性化的小细节。

“在雨水箅子上安装塑料网，可以有效避免落叶、杂物遮挡下水道口的问题；在小区内的路灯杆上安装户外烟灰缸，可以有效改善居民乱扔烟头的现象，这些都是我们社区开展‘红色物业’创建工作的具体举措，为了更加精细化服务居民。”在御翠园小区吉信物业公司办公室，文明大道街道龙腾社区党支部书记李向峰向记者介绍，她还有一个特殊的身份，那就是御翠园小区吉信物业公司“红色物业”党建指导员。

“为深入开展‘红色物业’创建工作，我们还开展了特色服务，比如组织人员为小区内的空巢老人提供一对一服务，在节日期间为他们送去礼品与温暖；社区干部和物业公司人员每日开展夜间巡逻，守护居民安全；在疫情防控期间和汛期召集党员干部冲锋在前，勇于担当……通过各种各样的措施将‘红色基因’融入物业服务中，真正打通服务群众的‘最后一米’。”李向峰说。记者看到，在李向峰身后的墙上，挂满了小区居民送来的锦旗和感谢信。

李向峰告诉记者，龙腾社区包括御翠园小区在内的4个小区均已开展“红色物业”创建工作，而这些仅仅是龙安区“红色物业”创建工作的一个缩影。事实上，自去年“红色物业”创建工作启动以来，龙安区深入贯彻落实市委组织部《关于推进“红色物业”实施党建引领提升城市社区治理水平的意见》，持续抓好基层党组织建设和“红色物业”创建工作，以党建引领社区、小区治理能力提升，不断增强人民群众幸福感、获得感、安全感。

“龙安区开展‘红色物业’创建工作的第一步，就是紧抓党建这个关键点。我区着力将党建工作融入物业服务的各项工作中，让‘红色’贯穿物业管理始终，使物业成为贯通基层党组织联系群众的快速通道，确保居民在遇到困难时能够第一时间联系到人，及时解决困难。”龙安区委组织部组织科科长王计刚向记者介绍，坚持党建引领是为了加强基层党组织对社区治理工作的领导，也是为了更好地服务群众。

为进一步做好宣传动员工作，龙安区充分利用多种途径，结合正在开展的党史学习教育，将“红色基因”传承，将“红色印记”延伸，使“红色物业”真正发挥“红”的作用，推动“红色物业”落地生根。与此同时，龙安区社区志愿团队创建工作正在如火如荼地开展，吸收招募更多的社区志愿者能够壮大队伍、增强力量，同时也能充分发挥党员的先锋模范作用。将志愿者工作融入社区各项工作开展过程中，社区以创新党员志愿者活动为载体，扩大了服务范围，增加了服务功能。据悉，在今年防疫和防汛“双战役”中，龙安区各乡镇（街道）动员辖区党员和优秀大学生参与到防疫防汛值班排查工作中，冲锋在一线，奉献最前沿。

“通过‘红色物业’创建与物业服务深度融合，推动物业服务品质和基层治理水平提升。”王计刚对记者说，深度融合需要对辖区内物业服务企业进行全面摸底排查，摸清在龙安区注册和服务的物业服务企业基本情况、服务小区情况、党员情况等基本信息，在此基础上建立全区物业公司台账，同时对各个小区物业情况进行摸底排查，对辖区楼院分布和物业进驻等情况进行摸底排查，建立起小区物业服务台账。“只有将各项相关情况全部摸底排查清楚，才能有力推动下一步的工作。”王计刚说。

为实现辖区物业公司党组织全覆盖，龙安区在对排查的21家注册物业服务企业做到底数清、情况明之后，对于符合建立党组织条件的物业服务企业及时成立党组织，对于暂未达到条件的物业服务企业选派党建指导员进驻，同时高标准统一制作了“红色物业”党建指导员公示牌，悬挂在社区物业办公场所或小区门口醒目位置。通过“红色物业”创建工作的开展，龙安区涌现了吉信物业服务公司、纬地物业服务公司、御翠园小区、文明小区、元泰园中园小区等一批创建比较好的物业公司和小区，在周边形成了良好的示范带动效应，受到居民的好评。

“下一步，我们将以‘红色物业’示范创建工作为契机，以物业党建推动城市基层治理，将物业服务企业纳入城市党建大格局，让‘红色物业’成为管理服务群众工作的‘左膀右臂’，打通联系服务群众‘最后一米’，真正解决好社区治理和物业服务的焦点、堵点、痛点问题，促进物业服务企业提高服务水平，形成小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交的良好格局，切实提升居民安全感、获得感、幸福感，为打造幸福龙安、宜居城区提供坚强保证。”龙安区委组织部副部长张建选对记者说。