□高 咪

最近，北关区轻机南院在“红色物业”的助力下，脏乱差的无主楼院变成了颜值与品质双提升的明星小区。升级后，楼院环境干净整洁、秩序井然，居民自治管理委员会与社区居民多方发力，凝聚起共建、共治、共享的物业管理新模式。

“红色物业”是基层治理模式的创新之举，完善了基层社会治理体系，提升了治理能力，还有助于增强群众的幸福感、获得感。所谓“红色物业”，就是把基层党建工作与社区物业服务有机融合，充分发挥“支部+党员+志愿组织”的合力作用。当前，这种模式在多地得到推行。北京市怀柔区创新“红色物业”管理体系，相关要求入法入规。上海市一些小区创建“红色物业”后，提升了“家门口”服务的质量，推动行业整体迭代。

在笔者看来，要发挥好“红色物业”的最大价值，就要以“党建引领”，彰显党员的先锋模范作用。人民群众在哪里，民生需求在哪里，党建就应该覆盖到哪里。在我市，一些社区会将工作人员的职务和联系方式上墙公示。居民有问题可以第一时间联系相关人员。在管理中，充分发挥党组织的先进引领作用，通过整合多种资源、凝聚各方力量，全面提升基层治理能力和服务水平，使社区治理与物业服务管理融合协调发展。

“红色物业”要以红色文化为传统，在润物细无声中传承红色精神，传承红色血脉。我市一些物业公司在管辖区建立了党建宣传栏、设立了党员示范岗，红色文化宣传如火如荼。为丰富小区居民生活，社区开展革命故事宣讲、红色艺术创作、缅怀革命先烈等活动，带领群众重温艰苦奋斗的精神品质，让红色文化发挥教化育人、凝心聚力的作用。

“红色物业”对物业服务企业来说，有助于提升服务质量和水平，塑造企业文化软实力；对居民来说，有助于提升满意度，增加生活幸福感。“红色物业”进一步为群众解难题、办实事，让基层治理更有温度。