□本报记者 李 杉 刘云丽

深秋时节，记者来到北关区灯塔路街道轻机南社区轻机南院小区，映入眼帘的是小区面貌焕然一新：图文并茂的党建文化墙格外引人注目，房前屋后到处干净整洁、秩序井然，居民坐在新修的长椅上晒太阳、拉家常，好一幅和谐画卷。小区“颜值”翻了几番，居民幸福感多了几倍。

轻机南院小区过去是无主楼院，发生如此大的变化，是“红色物业”创建带来的好处。轻机南社区党总支书记李合昌介绍，自“红色物业”创建工作开展以来，社区党总支建立健全“一核多元、融合共治”机制，以“社区党组织+网格党支部+楼院党小组”为“一核”，以原属单位企业、居民自治管理委员会（以下简称自管会）、共建单位、社区志愿者、居民代表等为“多元”，凝聚多方力量共建、共治、共享，合力解决群众“急难愁盼”问题，切实打通为民服务“最后一公里”。

去年年底，轻机南院小区老旧小区改造“大头落地”，墙净了、路平了、灯明了、景美了，接下来面临的问题是如何保持下去，轻机南院小区自管会发挥了很大作用。

“社区治理靠大家。我们自管会的党员过半，大家都是银发志愿者，热情很高，愿意发挥余热。”小区自管会主任刘朝枝说，“今年5月自管会成立后，解决的两件事是清扫保洁和秩序维护。”

在社区、小区自管会以及群众代表共同协商下，小区住户每户每月交纳20元物业费，社区出面聘请门卫、保洁。现在，生活垃圾日产日清，小区装上了门禁和监控，社区志愿者全天候服务，满足了小区居民的基本物业服务需求。通过采取拆除小区内违建、畅通消防通道、规范墙体管线等措施，小区面貌得到极大改善，“颜值”不断提高。

小区有光鲜亮丽的“颜值”，更要有暖人心、聚民心的“内涵”。这不，在轻机南社区和小区自管会的共同张罗下，今年的中秋节和重阳节过得特别有意义。“今年中秋节，社区党总支组织小区自管会、党员和群众代表到社区做月饼，给空巢老人、孤寡老人和残疾人送月饼；重阳节趣味运动会上，夹琉璃球、你比画我猜等游戏，老人玩得不亦乐乎。红色关怀增加了，大家的心也贴得更近了。”小区自管会委员、居民代表于学文说。

小区自管会委员平均年龄75岁，但在“创文”、“创卫”和疫情防控志愿服务中，他们总是冲在前、干在先，拿着扫帚打扫卫生，提着喇叭宣传文明行为，戴好口罩开展疫情防控志愿服务等。“在疫情防控一线站岗放哨，只为守护好小区居民的健康。”小区自管会委员桑玉琴说，“落实好疫情防控措施，老党员就应该站出来，起表率作用，测温、扫码、登记‘三流程’一个不能少，为小区居民筑起坚固的‘防疫网’。”

现在，邻里互助、扶弱帮困、人人争先、文明和谐的氛围在小区越来越浓厚，“志愿红”越来越多，成为一道亮丽的风景线。

“用党建引领‘红色物业’，用颗颗红心点亮民心，小区物业服务不仅有了保障，服务水平也逐步提升，居民十分满意。”李合昌说，“下一步，我们要坚持和加强党的全面领导，持续开展‘红色物业’创建工作，全力打造‘邻聚里’服务品牌，织密建强基层党组织体系，实现14个小区‘红色物业’全覆盖，让‘红色物业’活起来，成为居民的贴心管家，以高质量管理服务提升居民幸福感、获得感。”