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2021年11月1日 星期
市消费者协会发布“双十一”消费警示
合理科学购物 切勿冲动消费


本报讯 (记者 李 慧)一年一度的“双十一”购物狂欢节即将来临,各大电商纷纷推出促销活动,以此吸引消费者购物。为引导消费者理性消费,避免落入消费陷阱,10月25日,市消协发布“双十一”消费警示,提醒消费者要根据自身需要科学、合理购物,切勿盲目、冲动消费。

“当前,直播购物非常流行,大家消费要理性,不要受催促的消费环境影响冲动消费。付款时,一定要选择平台或跳转电商平台下单,拒绝私下交易。同时,大家还要通过录屏、截屏保留好宣传承诺、消费凭证等证据。”市消协秘书长陈文超提醒。有些商家会在活动前先抬高商品原价然后再优惠,造成降价幅度较大的假象,消费者应列好购物清单按需购买。对于甩卖、清仓、最低价等价格过低的商品,要提防价格猫腻,核实优惠的真实性,注意防范先涨后降、虚构原价等购物陷阱。

“双十一”到来之前,不少商家会以“双十一”当天享受低价的方式吸引消费者提前交纳一定数额的定金进行商品预售,并注明定金不可退回。消费者在购物时要仔细阅读定金规则,警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款,要确认需求后再付款,支付尾款时需要留意优惠是否与承诺一致。

“大家不要轻易登录陌生网站、点击不明链接,更不要轻易将个人敏感信息如身份证号码等提供给他人,防止误入钓鱼网站购物。”陈文超提醒。购物时不要轻信商家的口头承诺,要保留好购物小票等消费凭证以及商家的宣传单、商品交易页面、与商家的聊天记录等,以备发生消费纠纷时使用。此外,消费者如遇网购纠纷可以到各级消协投诉。消协会将投诉录入全国消协直通车系统,与网站共同解决,维护消费者的合法权益。


  
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