□本报记者 刘 斐 通讯员 郭四齐 文/图

“非常感谢你们，我们公司最近申请受灾企业稳岗返还的材料已经顺利通过初审了。你们很有耐心，详细给我们解释政策，还通过电话和微信一步一步指导我们进行材料申报，真是帮了我们大忙，为你们的服务点赞！”10月20日，安阳市兴亚洗涤用品有限责任公司负责人打来电话，向文峰区人社局工作人员表示感谢。

据了解，为充分发挥失业保险支持企业灾后重建、帮助企业稳定就业岗位作用，根据相关文件要求，区人社局细化服务、优化流程，多举措落实稳岗返还政策，助力辖区受灾企业度过经营困难期。

高度重视，增强责任意识。该局组织全体工作人员收听收看省失业保险处召开的政策解读视频会议实况，对重点内容进行标红和拍照保存，认真领会会议精神。会后，他们进行内部政策梳理，对不清楚的地方进行热烈讨论，对解决不了的相关疑惑和问题，第一时间联系市级失业保险部门，确保对每一个政策细节理解到位，保障政策能够落地做实。

细化服务，主动联系对接。该局根据上级部门下发的受灾企业名单，优先向实体经济、灾后重建中保证供应的企业、中小微企业等倾斜；第一时间建立稳岗返还政策落实小组，指派专人电话联系名单上的受灾企业，向企业负责人详细解读稳岗返还政策内容，并互留电话和微信，方便后续跟进指导，确保企业申报过程中的每一个问题都能得到及时解答。

优化流程，做好信息初审。符合条件的受灾企业通过河南社会保险网上服务大厅即可足不出户完成快捷申报。为进一步压实责任，根据上级文件要求，该局对辖区企业申报信息进行登记汇总，通过河南社保系统认真核验申报企业上年度失业保险参保缴费情况及裁员情况等，对于材料不齐全的第一时间联系企业进行缺失信息核实和申报材料补齐，确保符合条件的企业能够及时通过信息初审。

据了解，按照本次稳岗返还政策，辖区大型企业按不超过企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的30%返还，中小微企业按不超过企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的60%返还。截至目前，文峰区共有3家中小微企业符合申报稳岗返还条件，申报资金6909.36元，已报市级审核。

“下一步，区人社局将继续发挥失业保险‘保生活、防失业、促就业’这一功能，统筹推进失业保险全年各项工作，加大政策宣传力度，不折不扣将失业保险惠企政策落实到位，确保辖区就业形势总体稳定。”区人社局相关负责人介绍。