□本报记者 梁亚杰

在殷都区城市管理行政执法局，提起吕旭艳的名字，每一位和她接触过的同事都会禁不住夸赞：“那可是咱局里的巾帼英雄，干起活儿来非常拼，毫不含糊，是大家学习的榜样。”

9月27日中午，天空下着小雨，记者见到吕旭艳时，她刚从一线排查情况回来。“这两天下雨，我和同事一直在辖区路段排查，看是否存在路面凹陷的情况，提醒过往车辆和行人避免涉水通过，注意通行安全。”吕旭艳说。

说到城市管理工作，人们常常想到的是治理占道经营、管理小商小贩这样的场景，然而真正的城管工作管辖面宽、任务重，只有城管人才能真正体会。

作为殷都区城市管理行政执法局数字化指挥中心主任，吕旭艳负责数字化平台运行、城市网格化管理、窨井盖整治、市政设施维修等具体工作，工作量大、任务重。“前几天我到辖区各乡镇、街道，把一些村和社区网格化管理情况的文本资料看了一遍，详细了解了网格员的履职情况，对工作中发现的一些不足，当场指出让他们整改。”吕旭艳说，她负责的网格化管理工作是一项综合工作，涉及方方面面，各个乡镇（街道）都要定期上报排查、登记、处理问题的信息，由数字化指挥中心负责汇总、分类和归档，“根据上报信息，我带领网格办的同志到一线去督导落实，查看是否准确完善，是否有漏报现象。”

吕旭艳对工作的严格要求常常引起一些人的私下议论：“干嘛这么较真啊！”吕旭艳听到这样的声音说：“干活儿就要高标准、严要求，要不咱们这个‘网’就不能发挥作用，咱们就对不起群众！”

7月中下旬，我市连降暴雨，殷都区城市管理行政执法局抽调人员组成先锋队，投入交通秩序维护工作中，吕旭艳主动报名，配合交警加强路面巡查。“我记得有一次在巡查中发现王裕口社区路口处有4个地灯亮着，积水很深，快把地灯淹没了，于是赶紧通知社区关闭地灯，消除了漏电风险。”吕旭艳说。

在疫情严重时期，吕旭艳被单位派驻到卡点进行值守。“孩子正上高中，我因为忙没空回家做饭，孩子只能自己点外卖吃。后来，我的父亲因为身体不好需要输液，下午下班后，我忙完手头的工作就飞奔回家，把医生请到家。”说话间，吕旭艳的眼中涌出了泪花，她稍微擦拭了一下接着说，“其实没啥，领导交给咱的任务一定要做好，这是每个人应尽的职责！”

市政设施维修关乎一个城市的市容市貌，自殷都区城管部门承担该项工作职能后，由于没有模板可供借鉴，各项规章制度亟待完善。负责该项工作的吕旭艳及时调整工作状态，在殷都区市政设施维修队成立后，带领队员立即投入辖区碎修碎补中，一些凹陷路段和破损墙体得到修复。吕旭艳说：“最忙的时候我们根本没有休息日，接到群众反映就立即赶往现场排查。我记得在完成一个路面修复任务后，附近商户自发向我们赠送了锦旗，说城管帮他们解决了一个‘老大难’问题。听到大家这么评价，我觉得再苦再累也值得。”

对于吕旭艳，负责殷都区市政设施维修工作的局党组成员王勇评价道：“城管战线的女同志比较少，像旭艳这样拼在一线的女同志更是少之又少。她工作能力强，有责任感，各项工作都能高标准完成，绝不亚于男同志，真是城管系统的巾帼英雄啊！”