本报讯 7月21日，安阳地区持续强降雨，市区多数路段内涝积水严重。邮储银行安阳市分行迅速采取行动，全力确保人员财产安全，保障基本金融服务畅通。

做好抗击汛情充足准备。邮储银行安阳市分行将防汛救灾工作作为当前最高政治任务，第一时间启动防汛应急预案，严格执行应急24小时值班制度，每小时汇总辖内最新暴雨影响情况。辖内各分支机构做好防汛充足物资准备，并及时补给更新。营业网点及办公场所在前期准备的基础上加固防汛沙袋，抓细抓实各项防汛救灾措施。

确保人员生命财产安全。牢固树立“人民至上、生命至上”理念，将保障员工和客户生命财产安全放在第一位。不间断通过微信群、内部即时通讯软件等向员工发布暴雨风险提示，严防出现因暴雨造成的人身安全事故。

保障金融服务不中断。7月21日暴雨当天，全市一半以上网点保持正常营业。截至目前，97%的网点已恢复正常营业，全力保障金融服务不中断。对因暴雨影响临时营业的网点和自助机具，主动告知客户，并做好解释工作。针对涉及民生和防汛救灾的重点领域，开通绿色通道，提高服务效率。7月22日，林州市支行公司部经理马国艳和客户经理赵云书冒雨赶到林州市慈善总会，仅用3个多小时，就为林州市慈善总会开通全省第一个爱心捐款线上缴费平台，解决了慈善总会因暴雨难以现场接受捐款的难题。

（霍文杰）