本报讯 （记者 郭凡 通讯员 宋紫云）“欢迎仲裁调解工作人员来我们企业。我们公司在周边地区都有分厂，但是享受这样的上门服务还是第一次。这样好的营商环境，让我们更加放心在汤阴这块热土上干事创业。”7月7日，安阳华龙农庄面粉有限公司负责人高兴地说。

据悉，为深入贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的总体要求，县劳动人事争议仲裁服务中心制定了仲裁员定点联系企业制度，要求每名仲裁员联系县域内2家至3家企业，为企业开展一对一服务，打通服务企业发展“最后一公里”。自制度制定以来，该中心工作人员主动服务，定期走访联系企业，通过微信、电话、实地走访等形式，及时解答企业用工过程中出现的各种问题，了解企业在劳动关系等方面出现的新情况、新问题，详细解答企业的疑难咨询，及时给予政策和法律指导，当好企业发展的“服务员”。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，该中心始终坚持党建引领，秉承为当事人服务的宗旨，发扬“店小二”精神，以“当事人有需要，我们不打烊”的标准严格要求，全天候服务企业，构建良好的用工环境，加大劳动人事争议源头预防力度，提高劳动者维权意识，促进用人单位管理更规范、更合理、更合法，有效预防矛盾纠纷的发生，不断推进和谐劳动关系的建设。