□本报记者 周俊英

曾经坑洼不平、狭窄拥挤的道路，现在笔直宽阔，车辆停放整齐；以前杂乱斑驳的墙体被精致美观的文化宣传画装扮一新；过去乱糟糟的管线如今排列规整……这是记者连日来在光华路街道多个老旧小区看到的景象。

变化缘何而来？来自一场为了群众满意的老旧小区改造大行动。近年，光华路街道把老旧小区改造提升作为一项重要民生工程，努力提升精细化管理水平，加快惠民工程建设，做实“里子”、做靓“面子”。

直面问题 问计于民

6月15日，走进光华路街道官园社区二木器家属院，这里正在进行老旧小区改造。

“改造以后，我们居住的环境会越来越好。”说起老旧小区改造，该家属院的一位居民满脸笑容，“以前院里到处坑坑洼洼，下雨天还经常积水，现在不光道路硬化，就连楼梯和围墙都统一粉刷。”

2021年，官园社区纳入改造计划的有13个老旧小区，大部分小区存在年代久、历史违建大、矛盾纠纷多等突出问题。改造势在必行。但面对诸多问题，如何改？“小区改造，居民最有发言权，就从群众最关心、反映最强烈的问题改起。”社区党总支书记毕素珍说。

在老旧小区改造中，该社区始终坚持问计于民，充分尊重群众意愿，让群众参与决策。“根据小区存在的问题，我们有针对性地设计改造‘菜单’，让群众按需求‘点单’，最大限度听取民声、征求民意。”毕素珍说，“老旧小区改造以来，我们召开老旧小区改造议事会10余场次、居民代表意见征集会20余场次，征集改造意见和建议120人次，走访调解30人次，拆违思想动员20人次。”

通过问卷调查发现，辖区改造的重点集中在出行难、排水难、停车难、消防难等问题。如先期开工的8个老旧小区，人员居住密集，中老年人居多，该社区考虑到出行安全，采取依次整修推进方案，居于最南侧的5个老旧小区先进行污水和雨水管道分离、新建检查井、清理化粪池、弱电入地、飞线治理等基础设施改造。同时，社区系统推进小区内外、地上地下基础设施联动更新，强化质量安全管理，真正实现房屋居住安全、基础设施完善、居住环境美观的改造目标。

据了解，自老旧小区改造以来，该社区依托党建互联，在街道的指导下，协调区委老干部局共同谋划、紧盯民生，把为民办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，从党史中汲取智慧和力量，积极创新工作方法，采取社区自我包干、街道助力推进、单位共建协调相结合的工作机制，先后完成了前期摸底排查、改造计划征集、群众思想宣传、违章建筑拆除等相关工作。目前，社区服务中心南侧二木器、三制药等6个老旧小区已经完成雨污水管道分离铺设，后续工程正在积极推进中。

该社区改造前期清运垃圾1680吨，拆除违章建筑10处，处理违建遗留8处，现场解决矛盾纠纷15次，张贴宣传标语20余条。

聚焦民生 问需于民

官园社区8个老旧小区的改造是光华路街道老旧小区改造提升的缩影。据了解，为确保老旧小区改造工作顺利有序推进，光华路街道成立领导小组，将其列入近年的核心工作，对前期谋划、工程招标、工程推进、质量监督、保障协调等明确分工，成立各专门工作组，抓紧推进工程实施。该街道班子成员率领机关干部下沉到小区，详细了解老旧小区改造过程中遇到的问题。韩延就是其中负责具体工作的一员。连日来，他和同事马不停蹄地走访了多个老旧小区，详细了解老旧小区改造中遇到的情况。有的小区遇到上水管道与路面标高相冲突的问题，有的小区天然气管道占用公共空间导致工程无法推进，有的小区枯枝死树清运困难……他把这些问题详细记录下来，并在周例会上讨论。

谈及这段时间的工作，光华路街道党工委书记焦德强深有感触地说：“今年年初以来，光华路街道辖区4个社区21个老旧小区的改造涉及群众1249户，面积9.435万平方米，时间紧，任务重。为了赶进度，工作组深入施工现场监督工程质量，及时回应群众关切，妥善化解矛盾纠纷，打通服务社区居民的‘最后一公里’。”

焦德强告诉记者，为确保老旧小区改造工作得到居民的广泛支持，街道和社区开展了大量宣传沟通工作，通过公开信、告示栏、宣传条幅、微信群等载体向居民宣传改造的方向和内容，积极听取群众的意见和建议，尽量满足群众多样化需求。

“为保证老旧小区改造质量，我们组织群众代表参与工程监督，特别是隐蔽工程的施工质量要全程监督到位。工程竣工后，由住建部门组织五方验收，严把工程质量关，做到不放过一个工程缺陷，力争不留隐患。”焦德强说，“为给辖区居民营造一个更加舒适的生活环境，让人民群众的获得感更加明显、幸福感更可持续、安全感更有保障，光华路街道把党史学习教育同解决老旧小区改造等实际问题结合起来，把解决好群众的所思所盼作为‘我为群众办实事’的重要实践，切实将学习成效转化为工作实效。”