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2021年6月3日 星期

问民需 听民声 解民忧
——水冶街道推进“我为群众办实事”实践活动侧记
濮化社区工作人员更换2号居民楼前的路灯(焦欢欢 摄)

□本报记者 梁亚杰 通讯员 高海孟

党史学习教育开展以来,水冶街道党工委以“我为群众办实事”为落脚点,把推动党史学习教育同推动社区工作、民生实事紧密结合起来,聚焦居民日常生活中的痛点、堵点、难点问题,不断把学习成果转化为为民服务的内生动力。民生为重,小事不小,水冶街道在为群众办实事、解难题的过程中不断推动党史学习教育走深走实。

“灯亮了!灯亮了!以后我们再也不用晚上摸黑走路了,社区真是为我们办了一件实事、好事。”5月31日,水冶街道濮化社区居民王阿姨笑着说。

濮化社区属于老旧小区,居民以老年人为主,由于建成时间较长,基础设施薄弱。社区工作人员在日常巡查中发现2号居民楼前的路灯出了故障,照明不佳,给居民尤其是老年人的出行带来了极大不便。在水冶街道和濮化社区的统筹协调下,社区工作人员购买了电线和灯泡,经过一个上午的排查、维修,2号居民楼前的路灯终于重新亮了起来。在此基础上,社区工作人员对小区内各处电路进行了全面细致的摸排,对损坏的楼灯、路灯进行了及时维修,对未损坏的进行了加固。社区工作人员说:“让居民满意是社区工作的出发点和落脚点。照明条件不好,居民夜间出行很容易摔倒。为了及时消除安全隐患,我们把对楼灯、路灯的整修工作扩展到了整个社区,满足了居民的需求和期待。这项工作得到了广大居民的认可,社区用实际行动照亮了居民的回家路。”

矿务局社区是一个开放式社区,辖区范围大、人员结构复杂、流动人口较多,存在管理难度大、治安隐患和不安定因素多等问题,居民对此反映强烈,要求改善社区环境、加强治理整顿的呼声较高。社区以“我为群众办实事”实践活动为契机,通过与有关部门积极协调,从加强治安工作、提升居民安全感的角度出发,在一些重要地段和主要路口安装了摄像头,确保监控全天候、无遗漏、无死角,使居民人身安全得到了较好保障。

小小摄像头有力地提振了社区居民的信心,出行无担忧、安全有保障,社区治安环境的改善带动了居民幸福感的提升。居民李女士深有感触地说:“以前我上夜班的时候,回家路上会害怕,现在主要路段都安装了监控摄像头,它们就像战士的眼睛一样看着居民,守护着居民的安全,夜里回家我再也不用担心了。”

安矿家园社区是新建居民小区,住户以年轻人为主,上班族较多。随着小区电动自行车数量逐渐增多,为方便省事,一些居民从高楼层往地面私自拉线为电动自行车充电,电线随意搭放、插板接口处裸露、通宵过度充电等现象严重。“飞线”充电既影响社区形象,又存在极大的安全隐患。

面对社区无充电桩、居民有充电需求的突出矛盾,水冶街道、安矿家园社区充分征求广大居民意见,同时与物业公司加强沟通,决定在每一个车棚里都安装充电桩。工作人员经过实地勘测,进行了科学选址并迅速完成了安装任务。车棚有了充电桩,电动自行车充电变得方便快捷,居民无须再从楼上扯线充电,社区变得整洁有序,安全隐患也消除了。对于这项工作,居民广泛认可,认为电动自行车充电桩的建设是一项看得见的实实在在的民生工程,要为社区点赞。

水冶街道把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,想群众之所想、急群众之所急,以民生诉求为工作方向,在解决实际问题中下功夫、求实效。群众的意见和建议得到认真回馈,社群关系进一步融洽,为各项工作的开展打开了新的局面。水冶街道党工委书记李振荣表示:“扎实推进党史学习教育,不仅要让广大党员干部受洗礼、有提升,更要全方位问民需、听民声、解民忧,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。落实在街道和社区的具体工作中,就是让工作人员走到居民身边,走进居民家中,了解问题,排忧解难。群众获得了实实在在、看得见的利益,才能不断增强获得感、幸福感和安全感。”


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