本报讯 为进一步优化营商环境、提升服务质量，安阳华润燃气客户服务部润燃蓝精灵党员先锋队和业务骨干46人，兵分三路，分别对安阳万达广场、安阳义乌国际商贸城、安阳印象汇等人员密集场所开展专项检查、保障广大用户平稳用气。

5月15日，专项行动正式拉开序幕。根据商业综合体具有租户更换频繁、灶具种类多、数量大、用气环境复杂等特点，安阳华润燃气在本次行动中针对连接管超期老化、预留口未封堵、燃气混用等安全隐患进行排查，同时针对用户擅自增、减燃气设施造成供气不平稳的情况进行排查。

安阳华润燃气工作人员分成8组，各组分工明确、协同配合。有的认真细致地进行安全检查，详细讲解安全用气常识，有的细心严谨地查看燃气设施的供气量是否充足，有的耐心细致地解答大家咨询的问题，有的发放安全用气宣传资料。工作人员虽然满手油污、额头不时流下晶莹的汗水，但看到用户满意的笑容，他们内心十分开心，他们用实际行动助力安阳市优化营商环境工作。

经过大家的共同努力，本次行动共排查78户商业用户，现场消除轻微漏气1处、整改其他隐患5处，发放宣传页、手册353份。

下一步，安阳华润燃气将继续以优化营商环境为契机，持续提升服务质量、服务效率，不断拓展服务渠道，方便广大用户，同时通过各种专项活动使用户获得更好的服务体验。（宋向飞）