□本报记者 郝亚伟

4月29日，位于安阳县（示范区）的东旭光电安阳新型光电显示材料产业园项目建设工地上人头攒动，一派热火朝天的施工景象。数十台大型机械分布在施工现场不同区域，各种机械作业声此起彼伏，一栋栋厂房拔地而起，一幅重点项目加紧建设的壮美画卷正徐徐铺展开来。

“2020年8月15日，我们公司与安阳市政府签订了协议；8月21日，在县市场监督管理局工作人员协助下，我们仅用半天时间就顺利拿到了营业执照；9月24日，产业园正式开工。”讲起企业在我市发展的时间节点，河南省旭阳光电科技有限公司副总经理郑庆宽记忆犹新，“从签协议到开工建设仅用了39天，创造了我们集团发展历史上的最快速度。我们感受到了当地政府效率最高、成本最低、服务最优的一流营商环境。”

重点项目落地，孕育全县发展的新希望，激活了后发崛起的“新引擎”。据了解，东旭光电安阳新型光电显示材料产业园项目达产后可年产1000万平方米高端显示屏保护盖板玻璃，可实现年营业收入11.7亿元。为解决企业落地后续问题，为企业提供优质、便捷的服务，安阳县（示范区）以项目为抓手，成立高规格优化营商环境专班，广泛收集企业和群众的意见、建议，积极协调有关部门跟进落实；推动涉企事项特事特办、急事速办，以项目顺利推进推动高质量发展。县市场监督管理局开辟招商引资重点企业开办绿色通道，对重点项目提供一对一贴心帮办代办服务，协调解决企业注册落地过程中遇到的困难和问题，对各项登记业务进行全程跟进代办，全力推动招商引资企业快速落地。

“之前的股权变更问题解决了吗？我们这次来就是再看看还有其他问题没有。另外，还想听听你们对我们工作人员的服务有什么意见和建议。”4月28日，在位于安阳县（示范区）高庄镇的河南克能新能源科技有限公司，县市场监督管理局党组书记、局长史文学边说边记录。“当时股权变更手续繁多，我们也不懂，先前的准备也不完善。为了节约时间，注册登记股的工作人员帮我们整理材料，加班加点办理，让我们及时拿到了证。”河南克能新能源科技有限公司运营总经理常传杰激动地说，“我们初到安阳，很多事宜不清楚，政府提供了保姆式服务。作为项目负责人，我深深感受到安阳县真心帮企、真诚服务的决心和实际举措。我们对今后的发展也充满信心！”

“市委、市政府，县委、县政府主要领导高度重视营商环境，大家紧绷高质量服务弦，谁也不愿给安阳县的营商环境抹黑。”县市场监督管理局有关负责人说。为了进一步优化营商环境，县市场监督管理局主要领导重点部署、强力推进落实，带队走访企业，有效落实优化营商环境各项任务，确保项目顺利推进。

筑巢引凤栖，花开蝶自来。让市场主体切实感受到高效便捷是提升政务服务质效的根本目标。随着“放管服”改革的不断推进，县市场监督管理局推动营商环境建设，充分发挥牵头单位职能作用，强化组织协调，提升服务水平，优化流程再造，提高审批效率，通过构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的企业开办模式，形成了“一窗通办、一套材料、一日办结、一次办成，零收费”的标准化服务流程，企业开办迈入了“1时代”。该局推进登记注册制度改革，进一步优化办理流程，取消名称预先核准，实行名称自主申报与设立登记合并办理，进一步优化了办理流程。

去年，县市场监督管理局出台了《关于应对疫情支持企业复工复产，服务全县经济社会平稳健康发展的若干措施》，并提供全天候电话咨询服务，做到有问必答、有求必应、有难必帮，全方位服务各类企业。河南邺都医疗器械有限公司是一家以生产医用口罩、防护服等医疗器械为主的企业。早一天拿到营业执照，就能早一天投入生产。该公司在网上服务平台提交信息不顺利，工作人员耐心细致地通过电话和微信指导，“预约办”后又手把手帮企业提交申请材料，不到1个小时，便为企业打印好了营业执照。疫情严峻期间，县市场监督管理局企业登记窗口共接听企业咨询电话1230次，网上办理登记业务158件，帮助89家企业完成网上申请，预约办理登记业务36件。

一系列强力度、行之有效的措施，让曾经“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”这类麻烦事手续更简、耗时更短、花钱更少，真正让市场主体和广大客商有实实在在、痛痛快快的获得感。

“我们企业发展中遇到了困难，专班服务人员就帮助我们做好协调。政府帮助企业真是实打实。”在安阳县政务服务中心企业开办窗口，前来咨询的企业负责人王女士说出了心声。

2020年，安阳县各类企业新设立登记1086户，企业设立登记较上年同期增长29.63%，企业设立全程电子化率达98.06%。企业数量稳步增长，如何有效对市场主体进行监管、规范市场秩序？该局深入推进“双随机、一公开”监管工作，去年，共抽查市场主体73户，并执行省、市市场监督管理局下发抽查任务13项，共涉及市场主体665户次。

政通人和，万事俱兴。近年，安阳县市场监督管理局以问题、目标、效果为导向，以更加有力的举措把“放管服”改革向纵深推进，不断优化营商环境，切实解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。回眸采访之途，我们看到，改革举措落地，市场有了活力；监管模式创新，市场有序不乱。安阳县正以高水平的政务服务为优化营商环境添彩助力，用良好的营商环境为高质量发展续写华章。