本报讯 (记者 刘斐)10月28日,永明路街道香格里拉社区党总支安排专人为辖区孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群提供上门认证服务,让百姓少跑腿、不跑腿。
辖区的张凤芝老人年龄大、行动不便,子女忙于工作又常不在身边,每年一次的退休认证成了老人的烦心事。为了方便老人顺利办理认证,社区推出了“手机端上门认证”亲情化服务,工作人员在自己的手机上下载认证软件,帮助老人进行认证。社区工作人员还与老人拉家常,详细询问老人的生活和身体情况。“上门认证服务,解决了我一大难题,工作人员像自己的孩子一样询长问短,谢谢他们。”张凤芝老人说。
“此次上门认证,确保了城乡居民养老保险待遇领取人员生存认证工作系统化、标准化、信息化,确保离、退休人员养老金资格认证不漏登、不错登。通过上门认证,既能掌握退休人员的真实现状,又可以帮助行动不便的退休人员解决认证难题,让退休人员真切感受到社区大家庭的温暖,切实体现了社区党支部为民服务的宗旨。”该社区相关负责人表示。