□本报记者 田丹丹 通讯员 王红玲

依法合规经营是保险业创新发展的基础和保障。保险业只有依法合规，才能从源头上防范风险，构建风险管控长效机制，实现稳健经营，协调发展。10月8日，市银保监分局负责人茹剑在接受记者专访时介绍：“当前，金融行业面临的国内外形势依然错综复杂，保险业作为金融业的重要组成部分，同样面临诸多风险和挑战。自2019年5月正式承接保险监管工作以来，市银保监分局在尽快熟悉保险监管工作的同时，一直重点关注我市保险行业存在的深层次问题，发现最受外界诟病的销售误导和理赔难两大顽疾依然存在，矛头指向都是说保险业不讲诚信，说一套做一套、说得好而做得差。”

茹剑告诉记者，在这种形势下，今年4月28日，市银保监分局结合银保监会党委、河南银保监局相关工作部署，在全市保险市场运行情况通报会暨“合规文化建设年”动员会上公布了安阳市保险业“合规文化建设年”活动实施方案，从指导思想、工作目标、活动内容、活动步骤及工作要求五个方面对活动作出全面部署和安排，以此引导行业机构全面深入落实各项监管规定和内控要求，全面加强合规建设，重视发展速度与发展质量协调统一、经营效率与风险管理统筹兼顾，逐步迈上向精细管理要效率、向严密内控要发展、向合规经营要效益的轨道，促进保险业更好的发展以及更有效地服务消费者和服务实体经济，提升保险业整体形象。

就如何开展“合规文化建设年”活动，茹剑介绍，“合规文化建设年”活动分为宣传启动阶段、学习提高阶段、自查整改阶段、督导检查阶段、总结评价阶段共五个阶段，从基础做起、从细节着手，“立规矩、明规则、重规范、树形象”。同时，结合新时期经济金融特点和转型发展要求，各保险机构将重点围绕“改革创新、防范风险、高质量发展、支持供给侧经济结构性改革、服务实体经济、服务人民生活”等方面，构筑保险行业道德规范、行为规范、服务规范、管理规范“四大规范”体系。这“四大规范”体系包括以道德规范为守则，培育合规文化建设；以行为规范为引领，强化合规责任落实；以服务规范为标准，提升合规执行力度；以管理规范为抓手，完善合规机制建设四大方面12项具体规范，基本涵盖了当前工作的主要方面，涉及当前各项工作重点，覆盖行业各机构所有业务领域和管理环节。

“截至目前，全市保险行业已经召开了动员大会，组织机构再动员，发出了‘合规建设，人人有责’倡议书，开展了机构合规大排查、合规知识系列培训、合规知识竞赛和监管部门实地督导等各项工作，取得了阶段性的成效。”茹剑告诉记者，自活动开展以来，全市保险行业合规执行面貌有了明显改善，保险从业人员的合规意识初步树立，保险业合规建设好经验好做法不断涌现。其中，太平洋人寿安阳中支将每月9日定为合规学习日，组织全员通过“合规每周一课”“合规订阅号”等微信线上合规知识课程参与学习。截至8月，该公司线上推送合规课程40余次、累计受众13万余人次，现场培训近280场、累计受众8600余人次；新华人寿安阳中支内勤员工开展“合规文化天天学”，外勤人员开展“合规文化周周学”，学习法律法规、公司规章制度以及处罚案例警示教育相关内容；天安财险安阳中支定期组织辖内员工进行合规知识测试，并纳入绩效考核机制，针对考试成绩制定奖罚措施，掀起了合规文化学习的浓厚氛围。

“下一步，我们将继续按照‘合规文化建设年’方案的整体安排，把‘合规文化建设年’与打赢风险攻坚战、实现转型发展等各项工作相结合，持续抓好监管督导。”茹剑表示，通过持续深入的开展合规文化建设活动，督促各保险机构进一步筑牢合规展业、规范经营的发展基础，不断完善合规风险管理长效机制，提高合规风险管理能力，最终达到推动保险机构真正做到“以规范立身、以规矩立命”，教育引导从业人员将合规理念内化于心、外化于行的目的，确保我市保险业持续安全稳健运行。