本报讯 （记者 姚庆云 通讯员 徐先麒）9月22日至25日，以“线上线下协同，政务智能治理”为主题的全国政务服务研讨会在广东佛山顺利召开。由零点有数联合第三方评估平台面向全国征集的“2020年线上线下政务服务优秀案例”评选结果揭晓，安阳市行政便民服务中心荣获“智慧赋能金数奖”，市行政便民服务中心党委书记、主任宋光明上台领奖。

本次研讨会公开发布了全国政务服务第三方评估成果监测报告，并邀请国内相关领域专家，围绕如何提升营商环境质量、政务服务优化与创新、助力营商环境，如何落实“好差评”机制、强化数据智能应用以及大数据、人工智能、5G等助力政务服务高质量发展方向进行了探讨与交流。来自17个省区市39个城市的60多家单位参加了本次盛会。此次评选在全国36个主要城市、108个实体政务服务大厅线上服务平台开展评估，从群众、企业办事体验感出发，涉及信息公开、改革推进、硬件环境、软性服务等62个核心触点。

市行政便民服务中心运用大数据、云计算、区块链，实现数据共享、流程优化、效能提升，落实中央“简政放权、放管结合、优化服务”战略部署，紧紧围绕一个服务平台，增强三项应用服务，持续推进四种办理模式，延伸拓展五大渠道。一个服务平台即安阳智慧城市政务服务平台，三项应用即“互联网+监管应用、电子证照应用和数据共享应用”，四种办理模式即全省通办、一证通办、就近办、随身办，五大渠道即PC、APP、微信、建行STM、建行裕农通。目前，市行政便民服务中心入驻行政权力事项1132项、公共服务事项211项，其中实现不见面审批（零跑趟）事项1044项，占比92.2%。平台累计办理各类政务服务事项504万余件，在线结算10万余笔，群众评价满意率为100%。