5月6日，王庄镇综治信访办工作人员深入田间地头了解情况。

近年，王庄镇综治信访办不断创新工作机制，围绕群众矛盾纠纷、信访积案，通过入户走访、政策宣讲、面对面交谈等方式，入情入理疏导，耐心解释政策，积极回应群众合理诉求，让矛盾纠纷化解在基层。同时，该镇拓展群众网上信访、上访渠道，有效调节群众矛盾纠纷和化解历史信访积案。截至目前，该镇群众矛盾纠纷90%以上得到答复，化解历史信访积案8起，有力地维护了社会的稳定。（王圣 摄）