本报讯（记者 郭凡 通讯员 周 超）4月29日上午，城关镇东关村的一对夫妻来到汤河网格管理区综合审批中心办理二胎准生证。导办员审查确认他们所带资料齐全后，引导他们来到相应的窗口办理，整个流程下来用时不到10分钟。如果放在以前，这对夫妻需要在村里、镇里往返两三趟，花上一天的时间。

“让群众只跑一次”是城关镇党委向汤河和岳飞片区综合审批中心下达的硬任务。为了实现这一目标，两个网格管理区综合审批中心迅速行动，梳理出造成群众多跑路的三大原因：一是多级、多部门审核盖章，需要在不同部门间往返；二是不清楚办事流程，所带资料不全，需要反复补充；三是不清楚办事地点。

找到原因后，审批中心全体人员积极出主意、想办法，和镇民政、市场监督、林业、国土等部门沟通，请他们列出为群众办理的业务清单，根据清单制定了9大类36项服务内容。这些事项在审批中心审核合格后予以一站式办理，群众无须在部门间往返还。城关镇两个网格管理区综合审批中心将办事流程制作成宣传页、宣传栏，让群众一目了然、心中有数，同时，建立了“综合审批工作群”，直接在群内进行信息审核，把所有能精简的手续、流程全部精简，并在办事大厅内设立导办台，由导办员为办事群众提供资料预审、答疑解惑、业务代办等服务，缩短群众排队等候时间。

“‘让数据多跑路，群众少跑腿’是城关镇对两个审批中心的要求，也是对辖区全体老百姓的郑重承诺。下一步，城关镇党委将继续以全心全意为人民服务为宗旨，持续推进网格化建设，努力推进基层治理体系治理能力现代化，切实提高群众的幸福感和获得感。”城关镇相关负责人表示。