本报讯 (记者 郭 凡 通讯员 张德志)“南区中队,在你辖区精忠路与岳庙街向北有门店店外堆放杂物,群众有投诉,请立即派员。”“收到,马上处理。”南区中队负责人韩民勇马上派人责成店家清理,同时把清理后的现场拍照发给县城管局办公室数字监督员贾文凤。这是3月25日,县城管局根据该县数字城管监督一级指挥中心派遣的投诉件及时处理问题的一幕。
在疫情防控进入新阶段后,县城管局针对城区临街店铺开业后的规范经营问题,加强了与县数字城管监督一级指挥中心的无缝对接。对群众投诉的占道经营、店外经营、高音喇叭噪声扰民等有损市容市貌形象督办件及时派遣至辖区中队前往查处,为疫情防控新阶段规范市容市貌、提升城市文明形象作出了积极贡献。
“在疫情防控新阶段,复工复产事关民生,市容市貌监管绝不能放松。仅3月中下旬,我们一天能收到县数字城管监督一级指挥中心发来的督办件几十起,派遣、督导、整治、上传,哪个环节都得紧盯不放。”县城管局办公室负责人说,他们由专人负责该局职责范围内的处理,辖区执法中队根据派遣的督办件,第一时间前往清理,做到了件件有着落、事事有回音,案件处理率达100%。