第08版:金融 上一版3
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2020年3月16日 星期
中国人民银行内黄县支行
保护金融消费者权益在行动


本报讯 (记者 许美美 通讯员 赵玉博) 3月12日,记者从中国人民银行内黄县支行获悉,该支行紧抓“3·15”国际消费者权益日时间点,结合疫情防控实际,在保障公共健康、避免人员密集的情况下,以“权利·责任·风险”为主题,开展一系列金融消费者权益保护活动。

该支行制作了有关征信业务抗击疫情方面的宣传漫画,充分利用微信、钉钉、微博、抖音等线上载体进行宣传。引导各金融机构针对疫情期间公众实际需求,以长图、视频短片、微电影、动漫画等形式,普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识。自3月2日以来,内黄县千余名金融从业人员共发布消费者权益保护相关知识上万条,极大地拓宽了受众覆盖面。引导金融机构积极推广《钱袋子保卫战》微信小游戏,以游戏的方式搭配金融知识问答,为金融消费者保护知识宣传增加了趣味性。很多市民表示,在游戏的时候,不仅能放松心情,而且学习了很多金融名词和风险防范知识,收获很大。

与此同时,该支行还引导金融机构充分利用营业网点,为金融消费者提供一线知识宣传。该支行负责人介绍,工作人员在对金融消费者进行讲解时,坚持保障人身安全与金融安全两手抓。自3月2日至今,该支行共发放各类宣传页、宣传品2000余份,金融知识普及效果显著。


  
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