吃不下饭，睡不着觉，不断关注手机和电视里有关新冠肺炎的新闻，越看越害怕……随着新冠肺炎疫情的发展，很多公众也表现出了焦虑、担忧甚至恐慌的情绪。这些反应正常吗？面对这种情况，人们又该如何进行自我调适？

疫情对公众心理影响有四种

南京医科大学附属逸夫医院临床心理科主任、南京医科大学教授郑爱明告诉记者，疫情对公众产生的心理影响一般有四大类，具体为：

焦虑。表现为紧张和担忧。感觉忐忑不安、心神不宁，导致饭吃不香、觉睡不好，不断关注疫情新闻，担心未来有一天自己和家人会被新冠肺炎感染，情绪变得不稳定，容易发脾气，怨天尤人，甚至出现血压升高、心跳加快、出汗、口干等神经功能紊乱的表现。

恐慌。表现为恐惧和害怕。害怕自己被病毒包围，听到或看到各类新闻媒体的报道会心惊肉跳、高度紧张，不敢出门，甚至在家里也要戴口罩和手套，害怕被传染；有些有低热或轻微咳嗽者不敢去医院，害怕被留下，即使没有去过疫区或接触过新冠肺炎患者；有些有躯体疾病或心理疾病的患者由于恐慌导致病情加重，感觉自己状况严重；有些怀疑自己得了新冠肺炎，反复求助热线或到医院就诊，要求确诊或隔离。

抑郁。表现为悲观和绝望。面对媒体报道的新冠肺炎确诊人数和死亡人数的不断上升，觉得新冠肺炎就是绝症，看不到希望，尤其世界卫生组织宣布此次疫情被列为“国际关注的突发公共卫生事件”后，变得更加悲观，感觉世界末日就要到来，易哭泣，觉得活着没有意思，食欲不振或暴食，没有任何愉悦感，为自己活着而感到自责，本能欲望下降。

行为异常。表现为行为过度或不足。为了预防新冠肺炎的严重后果，不断关注手机，不断刷屏，害怕错过任何一个消息，哪怕吃饭和睡觉时也会关注；反复洗手，哪怕手洗破了；不敢出门，即便家里食物短缺得很厉害。在家里不敢讲话，也不希望家人讲话，担心飞沫传播，为此感到痛苦。

担忧恐惧是正常现象

面对疫情，普通人出现一些焦虑、恐惧等情绪，这些都是正常的反应。适度担忧、恐惧及焦虑可以提高我们的警觉水平，提高人们的适应和应对能力，是一种保护性反应。担忧、恐惧及焦虑是面对威胁时最常出现的情绪反应。疫情当前，任何人都可能出现紧张焦虑不安的情况。要理解和接纳自己这样的状态，告诉自己这是面对不正常情境的正常的情绪反应，要允许它们存在；也要理解这种消极情绪可能会持续一段时间，但程度会逐渐减轻的。

疫情期间，少数人因过去存在基础心理疾患或问题，被此次事件加剧，可能出现比较严重的焦虑症状、兴奋性过度或睡眠问题（失眠、早醒、噩梦等），因烦躁而与亲朋的关系出现冲突。如果因此严重干扰正常的人际交流和生活并带来痛苦感，就需要寻求精神科和其他心理健康服务专业人员的帮助。

建议适当“隔离”负面信息，多做利他之举

公众如何应对这些心态的变化？首先，在做好个人防护的前提下，要学会调整心态。情绪波动是人的自然现象，紧张焦虑等心理反应是疫情引起的正常人群的正常反应，不必过分在意。建议通过寻找读书、听音乐等适合自身爱好的方式充实自己，分散注意力。同时还可以寻求亲朋好友的支持，正向互动。

“要相信政府，相应科学，相信医生。”郑爱明建议，如果感到心累，则应控制使用手机和看电视时间，适当“隔离”有关新冠肺炎的网络信息，参照网络上的“放松训练”“放松冥想”“呼吸放松”等方法适当进行自我调节。

公众要合理关注疫情，“定时”而非“时时”。比如设定“信息闹钟”，在一天的时间中，每隔半天，用5分钟来关注疫情信息，其他时间安排运动、工作、家务或者休闲娱乐等日常活动，在掌握疫情的同时，正常休息，保持愉悦的心情。

此外，还可以多从事一些利他行为，做力所能及的一些有利于身边人和社会的行为。多做利他行为的人心理更健康、痛苦感更少，此为“余香效应”。

（人民网）