□本报记者 周俊英

“‘人大代表’这个名词我看得格外重，因为它代表的不只是身份，更代表着沉甸甸的责任。人民选我当代表，我就应时刻牢记代表的光荣使命，当好政府联系百姓的桥梁，尽心尽力履行好代表的职责，关注社情，倾听民意，当好人民群众的代言人。”1月16日，在市人大代表（文峰区团）第一联络站，该团负责人于世忠的一番话道出了全区人大代表的心声。

近年，文峰区人大常委会高度重视和大力支持代表履职工作，积极引导全区人大代表认真履职行权，人大代表们调研、视察的身影密集地出现在商场、车站、街道、企业，他们用行动诠释了人大代表的责任与担当。

建言献策 保障民生

“每一个优秀议案或建议，背后都有一串串动人的故事。特别是当好一名优秀的人大代表，是天职，更是履职的担当。无论到哪里，都要把群众的心声带着。”这是人大代表于世忠履职的朴素表达。

2004年，于世忠当选为市人大代表。从那一刻起，他就感到身上的担子重了、责任大了。作为市区两级代表，关注区域民生成为于世忠的日常。

时下，当你走近护城河，你会发现河水清澈见底。而在几年前，这里却是另一番景象：水体污染严重、河道被侵占、风貌被破坏……

发现问题后，于世忠先后绕老城转了10多圈，走访护城河河畔学校、企业、机关、家属院、商业门店，随后提交了建议。相关部门积极反应，对建议内容进行了布局安排。2006年，护城河改造工程开始实施，经过疏浚河道、打捞污物，一时间，污浊了数十年的护城河变清。

但好景不长，由于多种原因，护城河的水再次被污染。为了使护城河彻底变清，他和其他相关代表又到护城河走访、调查，还咨询相关专家。2017年，他提出了《关于加快老城护城河开发改造的议案》，建议加宽河道，建设生态景观河岸，拆除河道建筑，建设生态景观岸等内容。目前，该议案正在规划实施中。

护城河改造议案只是于世忠任职期间所提议案之一。担任人大代表这些年来，于世忠始终深入联系群众，广泛收集群众反映强烈的问题，组织分析、论证，认真撰写并提出不少优秀议案：《关于安阳古城修复的议案》《关于拓宽北立交桥的议案》《关于万达广场交通堵塞的议案》……

情系群众 真帮实扶

人大代表的使命感和社会担当，还体现在他们对辖区群众的真情帮扶上，桩桩件件都温暖着群众的心。

“感谢人大代表长期以来对我们家的帮助，我很感动。”1月17日，说起区人大代表的帮扶，家住西大街街道大寺前社区的张爱花很是激动。

年过八旬的张爱花是大寺前社区的居民，和孙子六六住在一处民宅内。六六今年17岁，从小患脑瘫，六六的母亲由于受不了生活的艰辛离家出走，父亲在外打工，支撑着家里的全部花销。

一次，市人大代表刘兵、市区两级人大代表曲存香等到张爱花家中走访慰问，当了解到老人正在为牙齿治疗费犯愁时，几名代表当即表示资助老人一万余元，并承诺，她有什么困难和问题可随时联系，将尽全力给予帮助。感受到代表们的关心，张爱花老人的脸上露出了欣慰的笑容。

像刘兵、曲存香这样帮助群众解决实际困难的人大代表只是文峰区182名人大代表中的两位。据了解，为充分发挥人大代表联络站的桥梁和纽带作用，打通人大代表联系和服务人民群众的“最后一公里”，区人大代表经常走进辖区群众家中，倾听他们的呼声、解决他们的难处，让群众从内心深处感受到温暖。

服务群众 建规建制

以上生动的事例，充分展现了代表们密切联系群众、认真履行职责的良好风貌，也展现了人大工作的突出成绩。

据了解，为更好地发挥人大代表的作用，区人大常委会健全代表联络机制，充分发挥人大代表联络站在服务代表、联系群众、宣传民主法制、化解矛盾等方面的作用，真正使联络站成为代表学习培训的基地、活动服务的平台、联系选民的场所、履职监督的阵地。

在处理反馈机制建设上，区人大常委会制订下发了实施方案，进一步规范了提出议案、建议、批评和意见。

同时，为了加强对区人大代表履职的管理，提高履职实效，区人大常委会还建立代表履职档案，要求代表积极参加各级人大及其常委会统一组织的视察、专题调研、执法检查等履职活动；加强履职培训学习，不断提高执行代表职务的能力；积极参加代表小组活动；与原选举单位和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见及要求，努力为人民服务。

此外，区人大常委会还重点开展了“优秀人大代表”“优秀议案”评选活动，进一步提高代表建议质量，健全代表履职激励机制，引导代表积极履职。