网友“lyb200817”来信反映：我是安阳县（示范区）白璧镇的一位居民，最近家人在白璧镇卫生院看病时被医院告知新农合账户的余额必须尽快于年底前消费完，否则会被清零，所以最近很多居民去白璧镇卫生院药房用新农合账户余额购买常用药品。请问新农合账户余额年底会清零吗？医院这种行为是否违规？

安阳县（示范区）政府回复：经核实，依据《安阳市城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹管理暂行办法》规定：“家庭账户资金主要用于支付参保居民在我市定点医疗机构发生的门诊医疗费用，也可冲抵门诊慢性病、重特大疾病和住院自付费用。”又依据《河南省医疗保障局 河南省财政厅 关于做好2019年城乡居民基本医疗保障工作的通知》规定：“自2020年1月1日起，不再向个人（家庭）账户分配资金，全面开展门诊统筹。”综合以上文件精神，自2020年1月1日起，个人（家庭）账户不再分配资金，原个人（家庭）账户余额不清零，可继续在定点医疗机构使用。

个别乡镇卫生院“家庭账户的余额必须尽快于年底前消费完，否则会被清零”的说法是没有文件依据，不负责任的。请广大参保居民按现有规定正确使用家庭账户。

（本报记者 高 咪 整理）