胡 萍/口述本报记者

刘 斐 /整理

时间：12月11日

地点：仁义巷社区服务中心

胡萍，今年74岁，住在仁义巷社区西钟楼巷9号已有50多年了。2000年退休至今，她是仁义巷社区的党员志愿者，常常参与社区的义务活动。

十几年过去了，如今，辖区道路干净整洁，居民举止文明礼貌，社区服务暖心又体贴，比起以前，辖区环境、居民素质发生了翻天覆地的变化。

2000年，辖区街道环境较差，我还多次向社区提出建议。众所周知，老城区路窄、人多、车多、商铺多、客流量大。居民逛街吃饭时，随手丢弃的垃圾杂物满街飞，街上大多数垃圾箱里的垃圾清理不及时都溢出来了，臭味让人头疼。

比起垃圾清理不及时，更苦不堪言的是附近的公厕环境。当时我家就在西钟楼巷的公厕旁边。那时多是旱厕，半封闭，冬天还好，每逢夏天，臭气熏天，苍蝇蚊子满天飞，去趟厕所几分钟的事，总会捎上几个“痒痒包”。白天还能看清楚，到了晚上，根本看不清厕所地面上有什么，打着手电都怕踩上脏东西。

2001年，安阳市开始创建国家卫生城市，提出要大规模开展“厕所革命”，弥补影响群众生活品质的短板。在文峰区委、区政府的领导下，在北大街街道仁义巷社区工作人员的共同努力下，“厕所革命”大大提升了居民的幸福感。

我们老城的多数公厕从沟槽式改造成独立便池式，干净卫生多了，洗手池、地板、独立蹲位、瓷盆洁净明亮……现在的公厕很难让人与印象中狭小脏乱的公厕联系到一起。“厕所革命”提升了城市品位，解决了老百姓生活之忧。

环境好了，心情自然就舒畅了。现在我有事没事都爱在社区转转，社区工作人员一口一个大娘叫着，服务体贴又暖心，我心里美滋滋的。

2019年，社区主任常带工作人员去辖区摸底排查，为65岁以上的老人登记，建立了帮扶档案，针对他们的需要随时给予帮助。关爱辖区孤寡老人是社区服务的一大亮点，由于我们辖区是老城区，在这里居住的孤寡、空巢老人居多，社区工作人员给了这些老人更多的关爱。

目前，对生活不能自理的孤寡老人，社区和党员志愿者逢年过节就去看望，还联系社区医生为他们提供家庭医疗服务，上门检查身体。辖区市二中家属院居民皇甫跃玲60多岁了，有严重的哮喘并发症，无法正常生活，全靠妹妹一家照顾。社区工作人员除了逢年过节去慰问外，还积极联系区老龄办为其购买居家养老服务，提供每月4个小时上门服务，这都是给居民办的实事。

我作为一名老党员，退休后依然要发挥余热，在社区讲党课、参与志愿劳动、发放入户宣传等，只要社区有需要，我必须准时到。今年第三季度街道举办的观摩社区党建工作交流活动，我还提出很多可行性建议。

现在，仁义巷社区街道干净整齐，商户忙碌有序，我们的生活方便又惬意。