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2019年12月9日 星期

用心服务的“小巷总理”
——记大寺前社区党总支书记、主任曲存香

□本报记者 刘 斐

“今天下午,咱们为居民选定学唱《长江之歌》。选这首歌,不仅能让居民了解长江的古老悠久、气势磅礴,还可以激发居民对长江的热爱之情。”12月6日下午, 大寺前社区的“小巷总理”曲存香与共建单位安阳师范学院音乐系的两名学生一起为居民认真地选歌。

曲存香任大寺前社区党总支书记、主任已有10个年头,常被居民亲切地称为“小巷总理”,除了为居民选歌,社区里其他大事小情,她总会亲力亲为。

她几乎每天都会到辖区的巷子里走一走,遇到大爷、大妈迎面而来,她会主动上前打招呼,送一句问候、聊两句家常,嘱咐老人“出行注意安全”“天冷,早晚出门别忘了添件衣服”……小区里很多居民对这位“小巷总理”倍感亲切,辖区的残疾儿童、孤寡老人、贫困居民更是对她格外亲近。

曲存香所在社区的辖区面积0.2平方公里,下设7个党支部,划分为6个网格,居民526户1498人。“谁家下水道堵了,哪里发生邻里纠纷、哪个街道垃圾成堆、谁家有困难了,居民遇到问题、碰见困难就和我联系,我会全心全意为大家服务。”采访中,曲存香几句看似简单的承诺,却是她10年来坚守的初心。

前年,大寺前街42号的居民小丽(化名)因患有严重糖尿病并发症,不得不截肢保命。她没有工作,女儿又正在上学,全家仅靠爱人打零工维持生活,家里生活陷入困境。

一天晚上,曲存香接到小丽爱人的电话。在电话里他哽咽着向曲存香求助。原来,小丽截肢后心情不好,看病花费不少,不配合治疗,想请曲存香帮帮他们。当时曲存香出车祸在家休养,得知这一情况,她不顾病痛,马上安排社区工作人员联系爱心人士为她家捐款3000余元,还送去了一台轮椅,同时为她申请了低保。

采访中,小丽爱人含着泪说:“多亏曲主任的开导与帮助,让她有活下去的勇气,让我们这个家看到希望。曲主任就是我的亲姐姐。”

在曲存香的带领下,大寺前社区把志愿者服务队分为社会组织志愿者服务队和群众自主志愿者服务队两大类,共有12支志愿者服务队、198名志愿者为辖区居民开展“春送祝福、夏送清凉、秋送岗位、冬送温暖”等精准式服务,社区居民因为有了12支党员志愿服务队伍而提升了幸福感和安全感。

居民的信任,让曲存香感到身上的担子更重了。为了把全社区工作做好,社区不断落实区域化党建共建工作,多措并举、扎实推进区域内各类资源的整合利用,实现区域党建资源优势互补,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

大寺前社区先后荣获“全国最美志愿服务社区”“全国学雷锋志愿服务站联络站”“全国综合减灾示范社区”,全市第一个“省级社区志愿者服务站”“省级优秀志愿服务社区”“省级和谐社区示范点”“省级文化先进社区”“省级先进社区关工委”“全省第一批人民防空示范社区”等多项荣誉。而曲存香荣登2011年中国敬业奉献好人榜,先后荣获感动安阳十大人物、安阳市红旗党支部书记、安阳市十大女杰、安阳市三八红旗手等多项荣誉。

曲存香常记着一句话:社区治理好似绣花般精细,作为手握“绣花针”的穿针引线之人,只有将每个细节做到位,以细节决定服务品质,才能让居民拥有实实在在的幸福感和获得感。


  
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