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2019年12月6日 星期

全心全意为献血者和用血者服务
——看市中心血站如何紧扣主题教育提升服务水平
市中心血站志愿者深入县区为获奖献血者颁奖(市中心血站供图)

□本报记者 张武杰

安阳历史悠久、文化底蕴深厚,是中国八大古都之一、国家历史文化名城。这里的人民勤劳善良,他们把无私奉献当做美德,用实际行动让这座城市更有温度。作为全国较早开展无偿献血的城市之一,20多年来,我市的无偿献血工作稳步推进,实现了跨越式发展,连续11次荣获“全国无偿献血先进城市”称号。荣誉来之不易,这背后有全市上下的共同努力,也有市中心血站全体党员干部职工的执着付出。

健康安阳,民之所望。血液和生命与健康息息相关,长期以来,市中心血站以保障人民健康为中心,在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展过程中,把党建工作与业务相融合,围绕服务抓党建,以党建促进采供血工作更好地开展。11月22日,市中心血站党支部书记代金平接受采访时表示:“加强党的宗旨教育,全心全意为人民服务,全心全意为献血者和用血者服务,全力确保我市临床用血需求和安全,这是具体到每个血站人身上的初心和使命。”

日复一日的真情奉献,全市人民用热血铸就了一座精神丰碑、架起了一座生命之桥。日前,2016年至2017年度国家无偿献血奉献奖出炉,我市5384名爱心献血者荣获国家无偿献血奉献奖(其中金奖687人、银奖1449人、铜奖3248人)、46名无偿献血志愿者获得国家星级志愿者表彰、荣获无偿献血促进奖2个(其中单位和个人各1个)。为了提升献血者的荣誉感、获得感、幸福感,市中心血站专门招标采购了无偿献血奉献奖奖品,于10月份开始发放。当站里的党员干部职工不畏路途遥远深入各县区献血屋发放荣誉证书和奖品时,获奖人是发自内心的喜悦。

为了更好地服务献血者,市中心血站坚持把主题教育放在心上、抓在手上、落在行动上,不断为献血者提供安全、便捷、温馨的献血环境,在献血前、献血中、献血后提供优质的服务。当人们登上采血车或走进献血屋,细致讲解注意事项、情感交流帮献血者愉快完成献血过程、叮嘱献血后的注意事项……市中心血站工作人员的关怀总是如约而至。献血完成之后,他们还会对初次献血者和有献血反应的献血者进行回访,为献血者发放各类信息反馈,如:短信问候、献血提醒、生日祝福、节日问候等,这都让献血者倍感温馨。

针对用血者的服务,市中心血站除了按时定期给各医疗机构送血外,还承诺24小时急诊送血,晚上有司机、中层干部和站领导共同值班,保证各医疗机构用血需求。患者生命大于天,有时候司机晚上外出送血,县区又打来电话,值班站领导就亲自开专用冷链送血车去送。此外,市中心血站坚持为临床提供疑难交叉配血技术支持,今年已经免费开展稀有血型鉴定13例,疑难交叉配血7例,受到我市各医疗机构好评。

结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,市中心血站狠抓整改落实,有效推进全站党员干部队伍的思想建设、组织建设、党风廉政建设和制度建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,有力推动了我市采供血事业健康发展。为了打造一支招之即来、来之能战、战之必胜的过硬队伍,市中心血站在做好全体党员干部职工思想工作上下功夫,大力提倡爱岗敬业、无私奉献、学习先进的精神,时刻发挥党员干部先锋模范带头作用。6月下旬,该站有计划地组织单位的党员、干部、入党积极分子和部分优秀职工到大别山干部学院参加教育培训。通过接受党性教育和锻炼,大家更加坚定了理想信念,牢固树立了为人民服务的宗旨,自觉把初心和使命变成锐意进取、开拓创新的精神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动。

市中心血站站长张太江表示,在市委、市政府大力支持下,在市卫生健康委员会领导下,市中心血站把确保临床用血需求和安全作为最大的民生工程。日前,国家卫生健康委员会印发了《血站技术操作规程(2019版)》,市中心血站组织各科室集中培训、自学、考试、技术比武等,有效提高了大家的实际操作能力,便于更好服务献血者,更好把好血液质量关,确保患者用的每一袋血都安全。在市区固定采血点采血量有所下降的情况下,市中心血站多措并举,创新工作思路,组织安钢集团、安阳洹河保安服务有限责任公司等83家团体单位参与献血;深入我市90余个乡镇宣传无偿献血200余次,乡镇献血人数较去年同期增长了53%。今年1月至10月,我市采血超过26.2吨,献血人数69733人次,其中捐献全血66034人次、131094U,较去年同期增长13%;捐献机采血小板3699人次、6712治疗量,较去年同期增长15%。供血量25.3吨,较去年增长11%。此外,市中心血站还采集RH(-)献血人数合计287人次,供应临床RH(-)红细胞558U,保证了稀有血型的临床供应,不断为人民群众健康贡献自己的力量。


  
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