本报讯 (记者 郭 荣)11月26日上午,45岁的下岗职工付玉红在林州市民之家社保大厅顺利补缴了7.7万余元的养老保险。他高兴地说:“没想到这么顺利就把俺之前欠缴14年的养老保险补上了。社保手续办好了,俺退休之后也就没有什么后顾之忧了。”
近年,林州市参保人数持续增加,社保覆盖面不断扩大,该市城镇企业在职职工参保人数达9.35万人。社保新系统上线后,社保欠费补缴涉及该市停保职工3万余人、停保转灵活就业职工1万余人,关系着4万余人的退休待遇问题,亟须解决。
林州市人社局结合主题教育,瞄准民生痛点,勇于担当责任,及时将社保新系统上线,并将“社保欠费如何补缴”问题列为重点调研课题,进行认真研究,拿出解决办法。11月21日,林州市人社局局长申文涛以办事群众身份体验社保大厅办事流程,亲身体验群众反映的排长队、等候时间长等民生问题。
社保补缴工作启动以来,办理社保业务的群众不断增多,工作量激增。为了提高服务能力,林州市人社局采取了一系列措施,如上班提前半小时、下班推后半小时,利用节假日集中办公等,更好地服务群众,切实把实事办好、好事办实。