在安阳市委、市政府的正确领导下,在监管机关的大力支持下,我市保险业不忘初心、牢记使命,认真履行社会责任,积极发挥社会“稳定器”和经济“助推器”的作用,在服务经济社会发展和民生方面敢担当,在完善防灾减灾体系中挑重担,有效提升了社会保障水平和保险服务能力,为我市经济社会发展作出了重要贡献。
发展稳中有进 保障功能突出
市场不断完善,保险主体逐年增多。新中国成立后,安阳保险业从无到有、由小到大、由少到多。截至目前,我市保险机构已经发展到399家,其中地市级保险公司56家、县区级保险公司171家、乡镇保险营销部173家。地市级保险公司中财产保险公司30家、人身保险公司26家,保险机构网点基本覆盖我市城乡。
稳步发展,保险规模逐年增长。近年,在市委、市政府正确领导下,在保险监管机构的监管下,我市保险业紧紧抓住国务院保险“新国十条”、河南省政府保险“省十条”、安阳市政府《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》带来的政策红利,克难攻坚、改革创新、奋发求进,全行业呈现提速增质的良好局面,保费收入每年以两位数的比例增长。2018年,全市保险业保费收入108.73亿元,同比增长11.96%,位居全省第 7位,为全市工农业生产和民生提供风险保障9000多亿元。其中,财产险保费收入24.62亿元,同比增长7.06%,人身保险保费收入84.11亿元,同比增长13.48%。
防灾减损,风险保障作用突显。全市保险业牢记行业使命,积极构筑实体经济风险保障体系。2018年,全市保险业支付各类赔(给付)款30.16亿元。其中,财产险赔款支出12.13亿元,人身险赔(给付)款18.03亿元。为全市工农业生产和民生提供风险保障9000多亿元,上缴利税和代征代缴各类税费超过3亿元;人均保费(保险密度)达1647.87元/人,保费收入占国内生产总值的比重(保险深度)为4.28%。
发挥行业优势 服务社会民生和“三农”
保险在健全城乡多层次医疗保障体系、满足人民群众日益增长的风险保障需求方面发挥着越来越重要的作用。近年,安阳保险业积极参与安阳市城镇职工补充医疗、城乡居民基本医疗、城乡居民大病保险业务、精准扶贫保险的承办,对于构筑完善保险民生保障网发挥了积极作用。同时,积极开展农村地区小额人身保险和低保人员、贫困户人身意外保险,提高贫困人口抵御风险能力。还针对居民社会基本医疗保障以外的疾病、护理、失能收入损失的保障需求,保险业提供相应的商业保险服务,完善医疗保障体系。积极开办了学平险、防癌险、重疾险等,进一步完善我市居民健康保障体系,有效缓解了因病致贫、因病返贫的问题。
我市保险业注重发挥保险的资金融通功能,通过保单质押贷款等方式,每年为中小微企业和个人融通资金7亿元~9亿元。同时开展信用保险、保证保险,重点为小微企业及个人提供信用保证保险服务,解决小微企业贷款难、贷款贵等问题,助力我市实体经济的发展。
服务“三农”方面,我市保险业在拓展农业保险领域、提高农村保险保障水平、增强农业生产抗风险能力等方面发挥了积极作用。通过承保小麦、玉米、花生、能繁母猪、奶牛、育肥猪等多个种植业、养殖业保险,每年为我市农业生产、农民生活承担风险保障30亿元以上,支付赔款1亿多元。
践行“保险姓保” 积极参与社会管理
2010年以来,我市保险业与政府相关部门合作,积极参与社会管理。与市公安部门联合推动快处快赔服务站建设,实现线上快速定责、定损、赔付一站式服务,节约时间成本。同时,建立“警保联动”机制,组建“警保联动”服务专业队伍,及时赶赴现场处理交通事故,有效缓解事故造成道路拥堵。创新开设机动车登记服务站,免检标志、新车临牌、行驶证补办、违章处理等车驾管业务一站式解决。与法院积极探索涉保案件诉调对接新机制和道路交通事故一体化处理中心建设,便捷、高效、低成本、一站式化解交通事故类纠纷,让群众少跑腿、少跑路。
与此同时,安阳保险业积极推进高危行业安全生产责任保险、火灾公众责任保险、校方责任保险、“新农合”超赔责任保险等责任险业务,各类责任险业务每年承担风险保障上千亿元,保护人民群众生命财产安全,维护社会大局的稳定。
热心公益慈善 勇于承担社会责任
社会公益事业是增进民生福祉、惠及社会大众的事业。多年来,安阳保险业勇担社会责任,积极投身于我市扶贫、民生和抗震救灾等慈善公益事业中,用实际行动传递行业正能量。全市保险业每年通过“慈善一日捐”活动,为困难群众奉献爱心、捐赠善款,彰显行业普惠情怀。今年,我市保险业“慈善一日捐”累计捐赠善款35万余元。2017年,全市保险业选定了100名特困家庭大学新生和100名特困家庭少年儿童作为2017年行业精准扶贫对象,为他们投保了总保险金额1.17亿元的人身意外险和意外伤害住院医疗保险,有效防止了特困家庭大学新生和少儿学生因意外风险致贫返贫。2018年,我市保险业又出资高标准建成了东岭西村标准化党建工作室,全市保险业干部员工为党建工作室捐赠了书籍、电脑、空调、投影仪和体育用品,以援建党建工作室为契机,团结凝聚广大群众走上致富路,使党建工作真正助力农村脱贫攻坚。
近年,在积极应对突发事件方面,总能看到安阳保险人冲锋在前。林州客车坠崖事故、滑县部分乡镇农田大火事故、“7·19”特大暴雨灾害……每一次突发事件发生后,我市各保险公司都在第一时间通过微信、网站和新闻媒体公布查勘救援报案电话,及时为广大群众和客户提供救援和查勘支持,同时开辟绿色通道,简化理赔手续,受到了社会各界的广泛赞誉。
推进诉调对接 维护消费者合法权益
2014年9月,市保险行业协会与市中级人民法院联合成立保险行业社会法庭(现已更名为安阳市保险诉调对接中心),积极构建矛盾纠纷处理新平台。该中心坚持公益性和服务社会公众,只要当事人同意就可以启动调解程序,而且不收取任何费用,不用聘请律师,不用支付律师费和诉讼费,节省了老百姓打官司的成本,减少法院诉累,提高保险公司结案率,促进和谐社会建设,预防和化解了保险矛盾纠纷。中心自成立以来,共受理保险合同纠纷案件2289起,成功调解936起,涉及金额5777.29万元,为当事人节省诉讼费113.24万元,切实维护了广大保险消费者的合法权益,提高了保险行业整体形象。
我市保险业注重每年“3·15”消费者权益保护日、“7·8”全国保险公众宣传日、金融知识普及月等重要节点宣传,通过电视、报刊、网站、微信、行业期刊、保险“五进入”等多种方式开展宣传,不断扩大行业影响,增强广大群众学保险、用保险的意识,向社会公众普及保险知识。
今年是新中国成立70周年,70年峥嵘岁月,70年沧桑巨变,70年我市保险业从无到有、从小到大、从大到强,展现出我市保险业壮丽70年、奋进新时代的华美篇章。今天,全社会风险意识日益增强,人们更加向往幸福生活,保险的功能和作用更加凸显。展望未来,在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,安阳保险业将不忘初心、牢记使命,彰显担当、笃定前行,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗!为服务安阳经济发展和社会民生作出更多更大的贡献!