本报讯 （记者 赵晓凤 通讯员 马保付）“我现在年龄大了，腿脚不灵便了。可巧的是，便民服务大厅就在一楼，还整合了文化劳保、社会救助、涉农综合等各个窗口，工作人员热情周到，极大地方便了老年人，我要给咱乡里的便民服务点个赞。”4月16日，刚刚在马家乡便民服务大厅办完相关手续的村民李大爷说。

据悉，马家乡把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，及时回应群众关切。为进一步提升基层便民服务水平，切实打造便民、利民、惠民的政务服务环境，马家乡不断强化硬件配置，提高服务效能，进一步改善便民服务大厅环境。大厅内，文化劳保、社会救助、涉农综合、卫生计生、城建土地等标牌一目了然，便民服务区、等候休息区、自主服务区等划分明确，进一步提高了群众办事的便利度和舒适度。马家乡规范流程制度，确保服务质量，创新管理手段，抓好人员管理，保证窗口人员上班时间在岗在位，让群众“小事不出村、大事不出乡”，切实提高了群众满意度和幸福感。

“我们要不断增强党史学习教育的指导性、针对性、准确性，切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，将学习收获转化为工作动力，贯穿到每一项工作中，贯穿到脚踏实地为群众办好事、办实事上，学到心坎里，见在行动上，实实在在当好人民的服务员。”马家乡相关负责人说。