本报讯 (记者 张俊军)“来市民之家办理烟草专卖许可证手续,短短几分钟就申请成功了,办好后许可证邮寄到家,我也不用再来了,真方便!”4月12日,到市民之家市烟草专卖局窗口办理手续的文峰区牛女士竖起大拇指说。
安阳市烟草专卖局以开展党史学习教育为契机,将打造“最多跑一次”改革升级版作为我为群众办实事实践活动的一项重要内容,通过减少中间环节,实现一窗综合受理、后台审批、综合窗口出件集成化审批服务,真正让群众在一个窗口就能把事办成。同时,该局与市场监管部门深度对接,做到联合审核,让数据多跑路,群众少跑腿;推出证照免费邮寄送达服务,群众“最多跑一次”就能拿证;对于有困难的群众,提供送证上门服务,由烟草专卖局工作人员代办许可证。“市烟草专卖局给我提供的是VIP服务,非常感谢!”家住文峰区中华路街道的王大姐手拿送上门的许可证高兴地说。据悉,该局今年年初以来共办理许可证1400余个,全部做到了让办证群众“最多跑一次”,不少群众还享受到了“零次跑”服务。