本报讯 （记者 赵文静）2月4日，市长高永到市信访局接待来访群众，强调要全面学习贯彻党的二十届四中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委十一届十次全会部署，坚决扛牢为民解难、为党分忧政治责任，及时解决群众合理合法诉求，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

在市信访局，高永集中调度前期信访事项办理情况，要求属地政府及有关部门对未解决事项要进一步找准问题症结，加快办理进度，持续提升信访办理质效。在听取来访群众反映的信访问题和诉求后，高永当场明确责任单位和解决时限，强调要紧紧围绕群众心头之困、生活之急，多方协调联动，想方设法为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎儿上。要坚持举一反三，深化标本兼治、系统施治，更加精准处理好各类信访事项，通过“解决一件诉求”带动同类问题批量化解。

高永强调，要扎实做好岁末年初信访工作，严格落实领导干部接访下访制度，深入排查化解重点领域矛盾纠纷，加强信访问题源头治理，全力维护社会安定、百姓安宁。