本报讯 （记者 赵慧）3月27日，市民阿丽（化名）带着锦旗专程送到市公安局文峰分局北大街派出所，感谢民警任飞为民初心、跨市奔波调解，成功帮自己解决纠纷。

据了解，阿丽经营着一家小超市。3月初，阿丽的熟人阿强（化名）通过微信向其购买两条中华牌香烟并要求送货上门。可阿丽按约定将香烟送达后，对方却未当即付款，表示稍晚时候再支付。然而当晚，阿强便返回了老家驻马店市。此后，阿丽多次通过电话微信联系催促阿强支付购烟款。对方始终推诿拖延，最后直接“拉黑”了阿丽。无奈之下，她只得报警寻求帮助。

接警后，任飞详细询问事件经过，全面梳理双方关系脉络。“经深入了解，两人相识许久，平日里相处和睦、相互照应，此前并无任何矛盾。”任飞介绍，结合欠款人的实际经济条件与行为逻辑分析，他们判断欠款人若存在不法企图，应直接骗取大额钱财更符合常理，此事背后大概率存在误会或民事纠纷。

本着化解矛盾、解决问题的原则，任飞和同事驱车赴驻马店市寻找当事人核实情况。在当地警方配合下，任飞顺利找到阿强。阿强表示此事与阿丽反映的情况存在出入，双方之间存有误会。

任飞现场使用微信视频连线阿丽，搭建起线上沟通调解平台。在警方的耐心引导和公正调解下，双方逐一还原事情经过，坦诚交流，解开了其中误会。最终，阿强认识到自身问题，主动履行了付款义务。

“我想着这1000多元钱不一定能要回来。民警认真分析情况，又专程赶到驻马店市去找人，真是实实在在为我们老百姓服务。”赠送锦旗现场，阿丽不停地感谢。