本报讯 （记者 牛静）春耕备耕正当时，金融护航不缺位。3月21日，农业银行安阳彰德支行坚守服务“三农”初心，将服务延伸至田间地头，为农户送上金融“及时雨”，用实际行动践行国有大行的责任与担当。

该行客服经理郭巧红、客户经理路海涛在了解到辖区种植户正处于备耕关键期，急需资金采购种子、化肥、农药，却因农忙无暇到网点办理贷款后，主动放弃周末休息时间，提前梳理材料清单、调试移动设备，驱车前往乡村开展上门办贷服务。

在农户家中与田间地头，两人分工协作、高效办理，让服务更贴心周到。郭巧红耐心指导农户填写信息、核验身份资料，细致讲解惠农贷款政策与还款须知，打消农户的顾虑；路海涛实地走访了解种植规模、资金需求与经营状况，快速完成贷前调查与额度测算，确保服务精准高效。从资料收集、信息录入到额度审批，原本需要往返网点的烦琐流程，在上门服务中实现一站式办结，真正做到让农户少跑腿、好办事。

“你们放弃休息时间跑这么远，在家门口就给我们把贷款办好了，真是帮了大忙！”农户握着两位工作人员的手连连道谢，朴实的话语里满是感激。此次上门服务不仅解了农户的燃眉之急，更让大家真切感受到了农行的服务速度与温度。

旺季服务不停歇，金融温暖“不打烊”。郭巧红、路海涛以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，把农户的“急难愁盼”放在心上，将惠农政策落到实处。下一步，该行将持续深化乡村金融服务，常态化开展上门办贷、政策宣讲、便民服务等活动，让更多惠农资金精准直达田间地头，为乡村振兴注入源源不断的金融动能。