本报讯 (记者 刘斐)3月15日,记者从安阳益和热力集团有限公司获悉,为切实保障广大热用户温暖舒适应对近期冷空气来袭,经报请相关部门批准,该公司将2025~2026采暖季供暖时间延长4天,供暖服务持续至3月19日,延长供暖期间不向热用户收取任何额外费用。
按照《安阳市城市集中供热管理办法》相关规定,我市本年度集中供热周期为2025年11月15日至2026年3月15日。气象预报显示,3月16日至19日,我市以多云天气为主,17日有小雨,其间风力显著增大,17日至18日偏北风可达4级~5级,阵风7级左右,气温波动较大,最低气温降至1℃~2℃,昼夜温差明显,市民居家取暖需求依然迫切。
安阳益和热力集团有限公司相关负责人表示,为全力做好延长供暖期间的供热保障工作,公司将密切跟踪室外气温变化,科学调整供热运行参数,加强供热设施设备巡检维护,细化各项运营服务举措,确保供热系统安全、稳定、高效运行,保障热用户家中室温达标,切实筑牢民生取暖保障线。公司24小时客服热线5985110保持畅通,专人值守,及时受理各类用暖问题,以高效、贴心的服务回应群众诉求,用暖心举措守护市民温暖。