□本报记者 王浩
1月12日,晨曦微露,汤阴县古贤镇的街巷里,一个身着警服的身影已踏着晨光前行。他攥着磨边的笔记本,熟稔地和商户打招呼,向独居老人送上温暖问候——他就是单金山,汤阴县公安局古贤派出所所长。20余载从警路,他用脚步丈量民情,用忠诚守护平安,将“群众的事再小也是大事”的信念种在心里,也落在脚下……
一本笔记连千家
“一标三实”标注民生温度
“李叔,水管漏水修妥了?”“小张,你家租客换人了?”1月12日,在古贤镇街巷,单金山边核对信息,边顺手检查了出租房的灭火器压力表。他的走访包里,“一标三实”采集表总是与警民联系卡、反诈宣传单叠放在一起,信息采集、安全提醒、便民服务,3件事在他这里从来都是一趟完成的“暖心活”。
翻开那本边角磨损的“民情日记本”,密密麻麻记录的不仅有房屋标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息,还有独居老人陈婆婆需定期关注、留守儿童小鹏需定期家访……这些看似“超纲”的记录,恰是单金山“三勤工作法”的精髓——勤走访、勤记录、勤服务。多年来,每周两天的入户走访时间里,单金山以家常话拉近和群众的距离,再顺势核实基础信息。遇独居老人,他检查燃气阀门;见商户,他手把手教消防器材使用。在轻松的氛围中,他将房屋标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息一一核实更新,也把群众的需求记录得清清楚楚,让数据在脚步中有了温度,让平面地图在细节里变得立体。
“信息采集不是目的,服务群众才是根本。”单金山笑着说,当信息采集升华为情感联结,当标准地址对应着具体人生,“一标三实”工作便不再是仅仅对应着一串串数字,而成了一幅流淌着人间烟火、标注着平安温度的“活地图”。
田间架起“连心桥”
智慧化解“千家结”
“要不是单所长帮忙调解,老吴家的房子可不好盖起来。”1月12日,在汤阴县古贤镇西段村村头,几位老人正围坐着闲聊,话题从田间地头转向了邻里纠纷——“现在老吴家的房子盖起来了,和老史家也不闹矛盾了,多亏了单所长。”
事情还要从去年11月说起,村民老吴和老史为一道墙基吵得不可开交,最后传到了单金山的耳朵里。单金山不急不躁,搬来3张板凳:“都坐下,喝口水,慢慢说。”他先让双方尽情倾吐积怨,再拿出皮尺和宅基地图纸现场复核,接着翻开《中华人民共和国土地管理法》逐条解释,最后提出折中方案,并约定回访确认。这就是单金山淬炼多年的“听、查、劝、解、跟”五步调解法。在不断化解矛盾的过程中,单金山总结出的五步调解法,总能化干戈为玉帛,他也成了公认的调解能手。
在单金山看来,乡村的矛盾如同老树的根系,盘绕交错,关乎土地、宅基地、世态人情。仅靠法条难以疏解,仅讲情面有失公允,必须情、理、法交融。一起起看似琐碎的调解,消耗的是时间与耐心,收获的却是民心的凝聚与乡土秩序的坚韧。于田垄间设“调解室”,于家常中化千结,单金山用最质朴的方式,将法治精神播撒在乡村的土壤里,让新时代“枫桥经验”在古贤镇生根开花。
办好群众“心头事”
“小案”不小办警心换民心
“小案连着大民生,小事系着大民心。”这是单金山常挂在嘴边的一句话。在他从警20余年的生涯里,始终把群众身边的一件件“小事”当成头等大事来办。
“多亏单所长帮我们这些农户挽回了损失。要是没有民警的帮忙,我们真不知道怎么办。”1月12日,古贤镇小朱庄村村民老张感激地说。老张的感激还要追溯到去年10月发生的4起玉米盗窃案。“去年,我家在机场路附近晾晒了500斤玉米,谁承想竟遭了贼,报警后才知道受害人不只有我们一家。”老张回忆说。接到警情后,单金山认真记录,虽然案值不大,但他还是立刻带人出现场、查监控、访周边,很快便将嫌疑人抓获,并下达了行政处罚决定书。几位村民连声道谢,他只是摆摆手:“无论小事儿大事儿,你们关心的事儿,都是我们的头等大事儿。”
在单金山20多年的从警“字典”里,“小案”从来不是“小事”的同义词。他常对年轻民警说:“群众报警,报的是信任;我们办案,办的是民心。”案件虽小,却实实在在影响着老百姓的获得感与安全感。正是这份对“小案”的较真,守住了群众的踏实梦,也让警徽的光芒照进了百姓生活的细微角落。
“河南省中原卫士”,安阳市先进工作者,个人二等功、三等功……从警二十余载,时光将荣誉缀满单金山的肩头。而他不求瞩目,只求深深扎根,为这片土地撑起一片平安的绿荫,继续书写一名民警在新时代的朴素篇章。