□本报记者 梁亚杰

1月17日，高庄镇张河固社区党群服务中心附近的健身广场上，几名老人正悠闲地锻炼着身体。这里健身设施齐全，正是锻炼身体的好地方。

张河固社区居民张春平已经退休多年，平时喜欢在健身广场活动。刚锻炼结束的他告诉记者：“这个广场很好，上了年纪的人都喜欢来这里伸伸胳膊、抬抬腿，身上才有劲儿。这附近有超市、诊所、停车棚，不管干啥都方便。”

“干啥都方便”，这是张河固社区居民越来越强烈的感受。在安阳县（示范区）全面深入开展“开放聚能”行动的大背景下，张河固社区党群服务中心按照相关要求重组功能分区、科学布局场地，内外环境得到更新，便民设施大幅增加，党组织服务能力显著增强，群众的满意度和认可度全面提升。

张河固社区党群服务中心南侧是一家生活超市，买东西的居民不时进进出出；东侧不远处规划了两个总面积达2000平方米的停车棚，解决了电动车乱停乱放的难题；硬化的道路旁栽种了各色花卉，为居民提供了良好的休闲环境。社区党群服务中心周边环境的大转变把群众的目光吸引了过来，而内部的科学布局又把群众“请了进来”。

走进张河固社区党群服务中心大厅一楼，一个面积宽广、空间开放的大房间吸引了记者的视线。张河固社区居委会主任李文庆介绍：“我们专门将一楼的这个房间设计成开放式的，摆放了台球桌、象棋桌等。平时，大家可以在这里练球、下棋、排练节目，如果有需要，把桌子挪开就可以成为适合居民办红事的场地。”

在二楼，一个个小房间结合原有功能被划分为综合室、书画室、健身室和党员活动室。李文庆解释，张河固社区深入开展“开放聚能”行动，按照打造集多功能于一体的综合性阵地的目的，相继设置了便民服务厅、监控室、图书室等功能区。“2024年，社区党群服务中心在优化完善硬件设施上狠下功夫，对功能室设置不规范、标识标牌多挂乱挂、制度版面陈旧破损等问题进行了整治，整个大厅面貌焕然一新。硬环境的改善让群众增强了来这里办事的意愿。”李文庆说，硬件上的改善只是第一步，通过完善场地规划、增设便民设施进一步提升便民服务体验才是“开放聚能”行动的落脚点。

近年来，张河固社区坚持聚焦开发社区党群服务中心“新技能”，科学周密设置便民纳凉点、农家书屋、远程教育室等便民场所，配备空调、饮水机、电视机、无线网络、爱心轮椅、打气筒等设施，无一不从细节上体现着便民的温度。到张河固社区党群服务中心，居民可以在舒适的环境中体验高效便捷的服务，平时还可以来这里取暖纳凉、休闲娱乐。这得益于安阳县（示范区）“开放聚能”行动在基层党群服务中心的落地落实，“全方位提升服务质量”使广大居民感受到了工作人员贴心、暖心的服务，“高效办事、便捷迅速”成了居民们寻常的感受。李文庆说：“我们对照《河南省村级组织证明事项指导目录》，按照便民服务办事清单和流程，实现了民政、医保、人社、卫健等业务在内的一站式办理，让服务开门可及，提升了群众的获得感和幸福感。”

张河固社区党群服务中心的变化折射出了安阳县（示范区）基层党群服务中心在探索全方位、多维度提升便民服务、政务服务过程中的努力，这使广大群众直接受益。说到现在的办事体验，张河固社区居民王玉保说：“现在网上办事非常方便。有的老人不懂网络、不会操作，像缴纳医保、养老认证这些对他们来说很吃力。来到社区，工作人员都会热情主动地帮老人操作。环境变化大，人的变化也大，老百姓办事是越来越方便了。”

张河固社区坚持党建引领，以服务居民、提升建设为核心，深入开展“开放聚能”行动，打造阵地在前、提升服务跟进，推动了村级党组织服务能力的提升，收获了群众的普遍赞誉。