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农业银行林州任村支行 筑牢反诈防线 守护老年客户“钱袋子”

本报讯 (记者 牛静 通讯员 郭慧芳 杨玉康)12月24日下午,农业银行林州市任村支行内,一位神情略显犹豫的老年客户引起了工作人员的注意。

老人拿着手机向该行大堂经理魏秋昌求助:“你好,帮忙看看这个钱怎么转?”魏秋昌立即查看,只见老人微信聊天界面中,一位备注为“律师事务所张主任”的联系人频繁发来付款链接与付款码,且金额均为100元。经详细询问,魏秋昌得知老人此前借给亲戚6000元,亲戚却一直拖着不还。近日,老人在网上刷到“张律师”的视频,对方宣称可帮忙起诉讨债,仅需支付100元订金。老人信以为真,添加“张律师”微信后,面对接连不断的付款链接心中犯疑,遂到农业银行网点寻求帮助。

魏秋昌凭借丰富的经验与敏锐的洞察力,当即判断老人遭遇了网络诈骗。他赶忙劝阻老人付款,并耐心地为老人普及网络诈骗的常见套路,着重强调保护资金安全的重要性,提醒老人绝不能轻易向陌生人转账。此时,内勤行长赵云也到了,在了解事情的来龙去脉后,再次严肃地告知老人这是一场骗局,劝诫老人一定要提高防骗意识。老人听后恍然大悟,确定这个“张律师”是骗子,对工作人员连声道谢,感激他们帮忙守住了自己的养老钱。

农业银行林州任村支行一直高度重视反诈工作,始终以网点为主要阵地,积极开展反诈拦截行动,有效切断诈骗分子的“资金链”,在保障人民群众财产安全的道路上持续贡献着坚实力量,用实际行动诠释了金融机构的社会责任与担当。未来,该行将继续加大反诈宣传力度,不断提升员工反诈能力,为广大客户筑牢反诈防线。