本报讯 （记者 王晓楠）8月20日9时，市公安局文峰分局1号巡逻车接到群众求助电话，称家中水管漏水需要帮助。值班民警王大平带领辅警徐战波迅速赶到现场。报警人是位80多岁的老人，子女都不在家，面对突然发生的情况不知所措，于是拨打110求助。

到老人家中，王大平看到水管正在哗哗地往外流水，厨房地面上已满是积水。他们一边安抚老人，一边进入厨房查看情况，发现水龙头接头处损坏，得先关闭水源再维修。王大平找到水管阀门，关闭后对水管进行维修，因没有配件，又找了专业师傅。水管修好后，面对满地的积水，王大平和徐战波二话不说，卷起裤腿就开始清理，经过近半个小时的忙碌，老人家中终于整洁如初。看着满身是水的两个人，老人感动不已。