保障群众合法权益 维护大局和谐稳定

2019-08-08   来源:安阳日报

原标题:保障群众合法权益 维护大局和谐稳定

靳磊到市信访局接待来访群众

□记者 刘云丽 李杉

    8月7日上午,市委副书记、市长靳磊来到市信访大厅接待来访群众,倾听群众诉求,现场研究解决信访问题。他强调,要从保障群众合法权益、维护社会大局和谐稳定的角度出发,对群众反映的信访问题立即研究、积极协调、尽快解决,依法依规妥善处置。

    当天上午,靳磊先后接待10批次来访群众。接访中,靳磊与来访群众面对面交流,并仔细阅读来访材料,深入查找问题根源,逐一研究解决办法。针对来访群众反映的拆迁补偿、不动产证办理、退休工资待遇、社会保险等问题,靳磊耐心解释相关政策法规,说明情况,现场提出解决意见,逐一批示交办到责任单位。对能现场解决的问题,他责成相关单位限时办结;对需要协调处理的问题,他要求成立工作专班,认真核查,及时跟进,尽快给群众一个满意的答复。

    靳磊强调,信访工作事关群众切身利益与社会大局和谐稳定。各级各部门要提高站位,勇于担当,主动作为,积极协调多方力量,运用各种方法,解决好群众反映的合理诉求。要切实转变作风,层层压实责任,把信访工作做细做实,真正做到为群众排忧解难。要把推动解决问题作为信访工作的关键,尽快制定出切实可行的解决办法和措施,理清思路、明确时限、协调督办,并做好事后跟踪落实。要认真执行政策法规,以事实为依据、以法律为准绳,依法、依规,公平、公正,用心、用情办理。对在处理信访案件中发现的不作为、乱作为,不履职尽责,作风“庸懒散软”行为,要严肃追责问责,全力维护群众的合法权益。要不断提高政策水平、业务能力,增强做好群众工作的本领,为新中国成立70周年创造安全稳定环境。

( 编辑:孙影影 责任编辑:朱琨 )

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