安阳市消费者协会发布暑期消费警示

2019-07-10   来源:安阳网

原标题:市消费者协会发布暑期消费警示

□记者 李慧

    暑期临近,各类与青少年学生相关的消费高峰将至。7月10日,市消费者协会发布暑期消费警示,提醒消费者理性消费,一定增强安全防范意识。

    警示1.参团旅游

    参团旅游是不少家长暑期带孩子外出游玩的选择,由此也带来较多的消费纠纷,2018年全国消保委共收到旅游类消费投诉8,487件,占服务类投诉的2.30%,与上一年同期相比,上升1.23%。市消协提醒消费者应选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社参团,与旅行社明确约定吃、住、行、旅、购、旅游意外保险等相关内容。对于免费旅游要保持警惕,“天上不会掉馅饼”。同时消费者应签订的旅游行业主管部门监制的旅游合同,合同中应明确资费项目、住宿标准、餐饮标准等,并索要缴费发票,以免因不仔细审查合同条款或不正规合同而带来损失。谨慎选择高空、高速、水上、潜水等高风险游玩项目,旅行途中保管好个人财财物、证照等。

    警示2.暑期培训班

    暑假期间是各类学习培训班的消费旺季,由此也衍生出一些消费纠纷,部分培训机构无固定培训地点、无办学资质;教学质量与承诺不符,存在虚假宣传;培训机构拒绝退款、拖延退款或要求消费者承担高额违约金;开课后未经消费者同意随意更改课时、合并班级甚至取消课程等问题。家长在报名前,一定要实地查看培训机构的办学环境、师资力量、课程安排等情况,了解相关收费政策,建议不要一次性购买长期的培训课程,分阶段性的消费可以及时避免突发情况,降低损失,交费后妥善保存相关票据。

    警示3.游泳卡

    炎炎夏日,游泳馆成了市民纳凉休闲的好去处,针对以往夏季游泳消费容易出现的纠纷,市消协提醒消费者在选择游泳池、游泳馆时要注意查看游泳馆《卫生许可证》和《营业执照》。场馆内的各项救生设施是否齐全,购买泳具时要查看厂名、厂址、产品合格证、中文标识等。携带的贵重物品进入场馆要交给泳池相关工作人员保管的,要开具保管单据。选择为孩子报名参加游泳培训时,要清楚游泳教练是否具有教练员技术职称或教练等级证书,报名时须签订协议,明确各项权责。消费者办理预付式消费游泳卡时要了解商家与游泳场所的关系,切勿选择租赁场馆短期经营的商家,办卡一般都是为期两个月,切不可为了享受优惠而盲目预存大额费用,要根据自身实际情况理性消费。

    警示4. 夏季注意饮食安全

    随着夏季高温酷暑天气的到来,人们外出活动增多,生鲜食品大量上市,也是各种细菌生长繁殖迅速期,食物容易腐败变质,是食物中毒的高发、频发时段。针对夏季食品安全特点,安阳市消费者协会提醒大家:外出就餐或网上订餐慎重选择,烧烤海鲜要适量。外出就餐或网上订餐时,应有无《营业执照》《食品经营许可证》或《食品小经营店登记证》,尽量到环境整洁、信誉度高的餐饮单位就餐,餐后应主动索取发票等就餐凭证。不在卫生条件差、无证摊店、路边摊点用餐。烤串、海鲜建议选择经加热熟透的烧烤食品和海鲜,不吃或少吃生海鲜。

    特别提示:消费者在外出就餐、网上订餐或者食用购买的食品后出现不适,应尽快就医,除保留相关证据外,还应及时拨打投诉举报电话12315或者到各级消费者协会投诉。

 

( 编辑:张琳 责任编辑:张晓萌 )

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