12345 热线联动 情系民生

2019-07-10   来源:安阳日报

    上周,市12345联动服务中心共受理群众来电7746件,其中咨询答复5923件,转办1823件,无热线联动。涉及城市建设问题166件,行政执法问题117件,“三农”问题116件,交通问题78件,人社问题45件,治安问题28件,民政问题26件,教育问题24件。承办件较多的单位:文峰区政府222件,殷都区政府209件,市城市管理局79件,市公安交警支队78件。

    群众来电

    ●本人是文昌大道与彰德路交叉口向东200米交通局家属院居民,华润燃气抄表员6月份抄了200多方气,但本人家里每个月用气均在50方左右,认为不对。

    安阳华润燃气有限公司:经查,该用户属于户内抄表,抄表员上次抄表时因用户家中无人,该户又属于常住户,所以对该用户进行了估表。接到用户反映后,工作人员与用户取得联系,经过沟通用户表示理解,

    ●内黄县田氏镇东石村风力发电修路占用耕地的具体补偿标准是什么?

    内黄县政府:风场道路用地补偿标准为每亩每年人民币1150元。

    ●我今年3月、4月、5月、6月缴纳住房公积金时逾期,7月3日到内黄县住房公积金中心办理自动扣款手续时,工作人员说逾期缴纳公积金4次就不予办理二次房贷,认为不合理。工作人员并未提前告知,且公积金中心无任何通知公告。

    内黄县政府:6月10日启用征信系统后,征信系统和公积金贷款系统如出现连续逾期6期,累计逾期12期的贷款将不再受理。您的征信系统如果未出现连续6期或累计12期逾期的情况,在结清本次贷款后如不再出现逾期,可以再申请贷款。

    热点聚焦

    ●电动自行车在快车道上行驶罚款20元,是否合理?具体标准是什么?

    市公安交警支队:《中华人民共和国道路交通安全法》第五十七条规定:驾驶非机动车在道路上行驶应当遵守有关交通安全的规定。非机动车应当在非机动车道内行驶,在没有非机动车道的道路上,应当靠车行道的右侧行驶。按照《河南省道路交通安全条例》第五十一条第一款规定:非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者20元以下罚款。故电动自行车在快车道上行驶罚款20元是符合法律规定的。

    ●本人是殷都区曲沟镇陈家井村村民,工作单位安彩高科需要社区开争创文明户回执单,但陈家井社区没有“文明户回执单”,无法开具,应去哪里办理?

    殷都区政府:当事人7月2日到陈家井村村委会开具争创文明户回执单,因为陈家井村属于农村,非城市社区,没有当事人说的回执单,但村委会按照其提供的回执单样式出具了回执单。

    政策导航

    ●本人是安阳县永和镇史庄村村民,在地区医院门诊看病时,医生开具了舒尼替尼,并告知新农合门诊可以报销80%,但实际只报销了65%,是何原因?

    安阳县政府:根据安人社医疗【2018】24号文件规定,新增门诊病种(治疗方法)限额标准内符合规定的门诊医疗费用纳入基本医疗保险统筹基金支付范围,不设起付线。其中,城乡居民基本医疗保险统筹基金支付比例为80%,属于基本医疗保险乙类药品和乙类诊疗项目的,参保人员需按各地规定的首付比例负担一定费用后,再由统筹基金支付。该患者所患病种肾癌是文件中规定新增病种,口服的舒尼替尼属于乙类药品,首付比例为20%。所以在承担首付比例20%后,再按统筹基金支付比例80%补偿。

    ●社保卡即时制卡多久可以领取?哪些网点可以即时制卡?

    市人社局:目前,我市社保卡即时制卡办理可当天领取,办理网点有以下几个:1.建设银行市民之家支行,地址:文峰大道中段559号(市民之家一楼西厅)。2.中国银行安阳分行营业部,地址:文峰大道立交桥西侧路南。3.农业银行中原支行,地址:永明路与迎春东街交叉口西南角(万达小区北侧)。4.邮储银行东区支行,地址:永明路南段农业大厦一楼。5.工商银行行政区支行,地址:人民大道与红旗路交叉口东北角。6.商都农商银行总行营业部,地址:安阳市东风路南段358号。7.安阳相州农商行总行营业部,地址:龙安区中州路中段。8.商都农商银行文峰区新建支行,地址:中华路与德隆街交叉口向西100米路北广厦A区楼下。9.商都农商银行北关区支行营业部,地址:北关区解放路106号,人民公园对面。10.商都农商银行殷都区水冶支行,地址:殷都区水冶镇辅岩路中段政府东侧100米路北。11.林州联社汇丰信用社,地址:林州市红旗渠大道与龙安路交叉口西南角。12.内黄联社营业部,地址:内黄县建设路中段路南。13.汤阴农商银行营业部,地址:安阳市汤阴县城人民路112号信合大厦。14.商都农商银行安阳县白璧支行,地址:安阳县白璧镇县中医院对面。

    (本栏目信息由安阳市行政便民服务中心提供)

( 编辑:张琳 责任编辑:张晓萌 )

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