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安阳保险业守诚信敢担当 助力经济社会发展
发布日期:2019-03-15   文章来源:安阳网   

原标题:以消费者为中心优化服务

安阳保险业守诚信敢担当 助力经济社会发展

编者按

    近年,在市委、市政府正确领导下,我市保险业认真履行社会责任,以诚信促发展,主动践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,积极保障广大保险消费者的合法权益,在服务经济社会发展和民生方面敢担当,在完善防灾减灾体系中挑重担,有效地提升了社会保障水平和保险服务能力,着力为我市实现“一个重返、六个重大”目标任务、建设新时代区域性中心强市作出新贡献。

    2018年,全市保险业保费收入108.73亿元,同比增长11.96%,位居全省第七位,为全市工农业生产和民生提供风险保障9000多亿元;全年保险业累计支付各类赔款(给付)301615.26万元,同比增加8.87%;为全市4.7万人提供了就业机会,行业全年上缴利税和代征各类税费5.79亿元。

    在“3·15”国际消费者权益日到来之际,为强化行业诚信建设,切实提高保险服务的质量和水平,努力为广大消费者营造更加安全放心的消费环境,推进保险业又好又快发展,更好地服务安阳社会经济民生发展,安阳市保险行业协会联合全市54家保险公司向社会发布“3·15”保险诚信服务宣言,广泛接受社会各界监督;同时,公布“2018年安阳保险业(财险、寿险)年度影响力”十大赔案,展示我市保险业扶危济困、勇担责任、优化服务不惜赔的新形象,进一步提升全社会的保险意识。

 

 
“2018年安阳保险业(财险)年度影响力”十大赔案
 

    1.气体中毒伤亡,人保财险赔付204万元

    某建设工程公司在人保财险安阳市分公司投保雇主责任险。2018年6月4日,该公司多名工人因气体中毒发生伤亡事故,造成2死10伤。经现场查勘核实,事故属于保险责任,死伤者都为承保名单内人员。保险公司于2018年10月11日依据保险合同将204万元快速赔偿到位。

    2.重大交通事故,人保财险3天内赔付173万元

    某运输公司所属重型半挂牵引车辆在人保财险安阳市分公司投保车辆保险。2018年10月25日,该车因驾驶员操作不当发生碰撞,造成一辆公交车上人员2死8伤,双方车损。经交警认定,被保险车辆负事故全责。保险公司短短3天便先行向两死者家属赔付173万元。

    3.重型半挂牵引车致人伤残,国寿财险赔付162万元

    某运输公司在中国人寿财险安阳市中心支公司投保车辆保险。2018年1月8日,该运输公司所属重型半挂牵引车辆发生碰撞,造成对方驾驶员受伤,经鉴定为一级伤残。事故发生后,保险公司先行垫付医药费用。保险公司于2018年12月25日赔付伤者各项损失162万元。

    4.天然气接收站被强台风破坏,太保财险赔付134万元

    某液化天然气公司接收站在太平洋财险安阳中心支公司投保建筑工程一切险。2018年7月22日,台风“安比”造成该天然气接收站防波堤受损。接到报案后,保险公司工作人员驱车1500公里赶至事故发生地,租借交通艇下海查勘核实损失,最终在一个月内将134万元理赔款支付到位。

    5.抢救先行垫付,华安财险积极理赔111万元

    2018年5月29日,华安财险安阳中心支公司承保的车辆发生交通事故,导致一辆电动车受损,电动车驾驶员重伤。案件发生后,保险公司在第一时间启动快速理赔绿色通道,及时垫付抢救费11万元。随后公司依据保险合同再次支付三者损失100万元,共计赔付111万元。

    6.交通事故,平安财险快速理赔100.69万元

    某运输车辆投保了道路承运人责任保险、车辆保险,某面包车投保了车辆保险,两车均为平安财险安阳中心支公司承保车辆。2018年3月14日,两车因双方司机操作不当发生碰撞,致两车4死10伤。经交警部门认定,运输车辆负次要责任,面包车负主要责任。案发后,保险公司开通快速理赔通道,依据保险合同快速赔付100.69万元。

    7.追尾事故人死亡,国寿财险赔付100万元

    宋某在中国人寿财险安阳市中心支公司投保车辆保险。2017年12月22日,宋某驾驶车辆发生事故,对方车辆驾驶员顾某经抢救无效身亡。保险公司立即启动重大案件理赔程序,并派专人负责后续理赔环节。2018年12月27日,保险公司依据保险合同赔付了100万元赔偿金。

    8.高空作业事故,阳光财险100万元赔款20天到位

    某电力技术公司在阳光财险安阳中心支公司投保了建筑工程团体意外伤害保险。2018年8月23日,该电力技术公司员工牛某施工时发生意外坠落,当场死亡。保险公司成立理赔专案组到死者家中签署赔偿协议,帮助完善理赔手续。2018年9月13日,100万元理赔款赔付到位,从报案到理赔仅用20天时间。

    9.两车相撞多人受伤,天安财险赔付94万元

    某客车在天安财险安阳中心支公司投保了道路客运承运人责任险,附加司乘人员责任险。2016年8月31日,该车与相向行驶车辆相撞,客车上15名乘客受伤。案发后,保险公司第一时间赶赴现场,对受伤轻微人员当场赔付;对于伤情较重人员及时安排后续治疗。因客车司机受伤严重,保险公司先行支付了司乘人员责任险理赔款40万元。其他伤者也在治疗结束后,陆续按照保险合同在2018年1月31日前得到了赔偿,共计赔付94.64万元。

    10.交通事故人员重伤,太保财险赔付69万余元

    张某的车辆在太平洋财险安阳中心支公司投保车辆保险。2018年5月9日,该车行驶时发生碰撞,造成对方电动车驾驶员伤情严重,经交警认定,张某负事故全责,太保财险提供专人一对一全程服务。 2018年7月25日伤者出院当天就按照保险合同得到赔付款69万余元。

“2018年安阳保险业(寿险)年度影响力”十大赔案

    1.驾车坠河不幸身故,人保寿险赔付202万元

    被保险人苗先生在人保寿险安阳中心支公司先后投保了百万身价惠民两全保险和附加意外伤害保险,保额19万元;人保惠民自助卡2份,保险费200元,保额12万元。2018年6月19日,苗先生驾车行驶时,不慎坠入河内当场死亡。保险公司开通理赔绿色通道。依据保险合同,被保险人自驾意外身故,百万身价保险十倍赔付。2018年7月9日,保险公司202万元理赔款给付到位。

    2.重疾无情,泰康有情

    被保险人L女士在泰康人寿安阳中心支公司先后投保了泰康附加基本C款重大疾病保障保险,保额40万元,保费7604元;健康尊享医疗保险,保费708元;健康百分百重疾保险保额100万元,保费37900元。2018年9月25日, L女士因患癌症住院治疗,保险公司与其家属取得联系,依据保险合同给付赔款共计141.72万元。

    3.交通意外异地身故,平安人寿理赔140万元

    被保险人马先生在平安人寿安阳中心支公司投保平安福保险,保险金额40万元,意外伤害保险金额50万元。2017年5月21日,马先生乘车外出时发生事故,当场死亡。2018年3月6日,客户家属申请理赔。保险公司依据保险合同约定,交通意外身故的意外伤害双倍赔付,共给付受益人140万元。

    4.车祸无情,泰康人寿百万保障显真情

    2018年9月2日夜晚,周某驾车行驶时撞上道路中间的电线塔围墙,当场身故。经核查,周某在2016年为自己投保了泰康乐行综合意外保障计划,年交保费2195元,保额10万元,自驾意外险十倍赔付。保险公司派专人负责案件后续工作,最终依据保险合同快速给付 100.52万元赔款。

    5.一份保单、一个承诺,太保100万元赔款快速理赔

    柴先生在太平洋人寿安阳中心支公司为自己投保了安行宝两全保险,年交保费1672元,保额100万元。2018年2月20日,柴先生晚上驾车出行时发生事故死亡。保险公司立即开展理赔调查工作。2018年3月8日就理赔结案,当天受益人就收到100万元理赔款。

    6.国寿百万理赔金送温暖

    被保险人牛先生在中国人寿安阳分公司投保了百万如意行两全保险,年交保费1645元。2018年8月31日夜晚,牛先生驾车回家途中发生意外,当场死亡。保险公司立即启动应急预案,迅速展开理赔流程,依据保险合同将100万元理赔款送至客户手中。

    7.突发意外撒手人寰,保险理赔传递爱心

    被保险人杨女士在中国人寿安阳分公司投保了国寿鑫丰新两全保险(A款),趸交保费294750元。2018年10月30日,杨女士骑电动自行车外出时发生交通事故,经抢救无效死亡。保险公司立即启动应急预案,依据保险合同及时给付88.42万元理赔款。

    8.车祸无情,国寿倾情

    祝先生在中国人寿安阳分公司为自己投保了百万如意行两全保险,年交保费1170元。2018年11月5日,祝先生乘车在高速公路上行驶时,不慎与一辆货车相撞,致使两车严重损毁,被保险人祝先生死亡。保险公司开通理赔绿色通道,最终依据保险合同及时将75万元理赔款送至客户家属手中。

    9.交通事故不幸离世,富德生命46万余元理赔款暖人心

    马先生先后在富德生命人寿安阳中心支公司为自己投保安行无忧两全保险,保额10万元,年交保费2160元;安顺意外伤害保险,保额为30万元,保费88元;综合交通意外伤害保险,保额6万元,保费100元。2018年3月18日,马先生因车祸不幸离世。接到理赔申请后,保险公司立即调查核实,2018年5月11日,依据保险合同快速支付理赔金46万余元。

    10.癌症恶化身故,建信人寿赔付41万元

    被保险人常先生在建信人寿安阳中心支公司投保聚富4号两全保险(万能型),保额30万元。2018年3月,常先生因肝癌恶化医治无效身故。2018年5月14日,保险公司受理了其理赔申请。2018年5月16日,依据保险合同,建信人寿以最快速度赔付41万元理赔款。

编辑:张晓萌   责任编辑:任静雅

 

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