【新春走基层】安阳公路客运部门上紧春运“安全阀”

2019-02-11   来源:安阳网

原标题:公路客运部门上紧春运“安全阀”

 
乘客排队购票(客运东站供图)
 
□记者 赵慧 实习生 申楚琪 通讯员 高广峰

    2019年春运从1月21日开始至3月1日结束,共计40天。从目前情况看,春节前学生流、务工流相互叠加,客流高峰来得早,持续时间长,而随着春节假期的结束,返程客流出现叠加,高峰压力加大。为了确保圆满完成春运,我市公路客运部门做足了准备工作。

    昨日,市交通运输局相关负责人告诉记者:“我们在春运开始时,就要求汽车客运站对站场安全设施、设备进行了全面检查;要求客运企业对所有参运客车进行了安全维护和检测,确保符合安全技术条件要求,严禁未取得经营资格、未参加年审、未按规定维护检测的车辆参加春运,严禁不符合安全条件的车辆、报废车辆参加春运。”与此同时,道路运输从业人员接受了包括安全意识、安全驾驶技能等方面在内的教育和培训,特别是冬季安全驾驶技能和应急知识,坚决杜绝“三超一疲劳”“客货混装”和非法营运等违法违规行为。各级道路运输管理机构则对本辖区内所有道路运输企业进行全面的安全督导检查,监督机动车综合性能监测站严格执行《汽车维护、检测、诊断技术规范》和车辆等级评定标准,提供真实可靠的车辆技术参数,确保检测质量,督导运输企业、场站做好安全隐患排查治理。

 
工作人员对客运车辆进行检查(客运东站供图)
 
    “春运时间过半,返程客流高峰已经到来。”市交通运输局相关负责人介绍,“我们针对节后客流高峰的特点,及时安排增开加班车,方便群众出行。各客运站在客流高峰期增派一线服务人员,增设售票窗口、提早预售票时限、延长售票时间,最大限度方便旅客购票,积极推行联网售票、电话订票、支付宝、微信等便捷售票等方式。”各级道路运输管理机构、客运企业积极利用网络信息平台、新闻媒体及时发布春运信息,提供信息查询,客运站还利用电子信息屏、公告栏、广播、闭路电视等途径发布信息,合理引导旅客出行。

 
工作人员对客运车辆进行检查(客运东站供图)

    2月10日春运返程高峰第一天恰逢我市降雪,给旅客出行带来影响。当天,仅有短途客运车辆正常运行,山东、山西方向客运车辆停运,上海、浙江方向客运车辆也受到不同程度影响。“我们此前已经针对雨雪等恶劣天气制定了应急预案,尽量减小对旅客出行的影响。”市交通运输局相关负责人告诉记者,“原计划通过公路客运出行的旅客,我们会劝其改换其他交通工具出行或者延迟出行计划,并免费为他们办理退票、改签业务。”

    针对可能出现的违规运输经营行为及乱涨价、乱收费等价格违法行为,一方面客运企业、车站保障短信、电话投诉渠道畅通,完善车内公示信息、二维码标示,便于旅客了解、监督;另一方面会同有关部门完善监督举报处理机制,及时调查处理举报事项并向投诉人反馈,加大投诉信息公布力度。

( 编辑:付亚丽 责任编辑:方敏 )

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