市人社局:小小卡片连民心 改革成果顺民意

2019-01-09   来源:安阳网

原标题:小小卡片连民心 改革成果顺民意

——市人社局“一卡通全方位应用提升年”活动侧记

□记者 黄亚楠 通讯员 孙戈

    2018年,一场“一卡通全方位应用提升年”活动在全市范围内深入开展。经过一年的努力,社保卡的应用项目逐步增多,使用范围不断扩大,社保卡线上线下服务渠道全面打通,真正形成社保卡多元化服务圈。截至2018年12月底,全市累计制卡406.20万张,完成省定目标任务的111.59%、市定目标任务的110.98%。社保卡服务能力大幅提升、服务范围持续扩大、服务方式更加丰富,人民群众从中感受到实实在在的方便和快捷,有了更多的获得感和幸福感。

    服务网点不断增多

    服务半径再扩大

    “现在办社保卡真方便!以前要专门跑到市里的指定地点办理,人很多,排队非常耗时间,现在直接在家门口就能办。”家住豆腐营社区的张大爷手里拿着刚刚领到的社保卡,高兴地对记者说。

    社保卡作为我国第二张“国字号”卡,早已走进百姓的日常生活,而要支撑起其强大的服务功能,必然需要足够多的服务网点和服务窗口。目前,我市在市民之家和市人力资源社会保障服务大厅共设置有7个社保卡服务窗口。为进一步提升基层服务能力,2018年,全市新增34个人社经办网点,包括1个市本级网点,内黄、汤阴、林州3个县级即时制卡网点,30个乡镇基层平台网点。新网点的建立加速了社保卡服务进一步下沉到基层,使群众办卡、用卡更加方便。

    社保卡发放工作面对的是全市老百姓,为将服务直接送到群众家门口,2018年3月以来,市人社局有效整合各类社会资源,积极加强与金融机构的合作,借助其平台加快社保卡发放进度。2018年10月,我市首批5个社保卡合作金融机构卡经办网点正式启用;12月21日,我市第二批9个社保卡合作金融机构经办网点挂牌运行。

    市人社局相关负责人介绍:“以前制卡需要将信息先传到省里,卡制作出来后再发回至各地市,分发到群众手中,整个过程耗时较长,一般需要3个月至6个月,群众也得多次问询,并专门安排时间取卡,非常麻烦。而现在,15分钟即可完成制卡,群众的办卡体验明显提升。”

    目前,全市人社系统共与7家合作金融机构开展合作,借助其分布在全市的566个营业网点、368个离行自助设备和1657个助农(惠农)服务点,真正实现了社保卡业务办理“就近办”“一次办”和“社保账户金融账户一起办”。截至2018年12月底,市本级共经办社保卡各项业务11.99万笔。

    服务能力持续提升

    服务内容更丰富

    社保卡的功能越来越强大。从2018年7月起,市直企业职工需持社保卡申报退休,退休审批过后,养老金将直接打入本人的社保卡。机关事业单位退休人员养老金也从去年开始使用社保卡发放。为此,市人社部门加强了持卡数据与业务数据的比对,协调社保卡合作金融机构实现跨行支付,配合经办机构做好待遇发放用卡工作。市人社局已及早完成了机关事业财政非统发单位退休人员社保卡金融账户信息比对工作,制定了社保卡在机关事业养老保险应用领域的业务操作办法,并根据需要适时修订了业务经办细则。目前,社保卡已成为办理机关事业养老保险信息查询、参保登记、缴费申报、参保关系转移接续、待遇领取等方面的身份凭证,机关事业财政非统发单位的新增退休人员已普遍使用社保卡作为养老金发放账户。

    自2018年12月12日起,我市新增的一级至四级伤残职工伤残津贴、护理费、工亡职工供养亲属抚恤金,将优先通过社保卡进行发放。此举将进一步提高工伤保险待遇的发放效率,提升发放质量。市人社局工作人员介绍:“原已领取伤残津贴等工伤保险定期待遇的人员,银行账户发生变更的,优先更换为使用社保卡领取有关工伤保险定期待遇;原已领取伤残津贴等工伤保险定期待遇的人员,具备条件的,逐步更换为通过社保卡领取有关工伤保险定期待遇。”

    截至目前,全市已实现社保卡发放机关事业养老保险待遇14000人,发放企业职工退休待遇3460人,发放城乡居民养老保险待遇41人,发放失业金54人,发放就业补贴资金560人,发放人社系统工资159人。社保卡合作金融机构建行、农行工作人员工资全部用卡发放。

    服务方式更加多样

    百姓享受便捷服务

    群众在服务大厅申请办卡后,有时不愿为取卡再次奔波,市人社局就主动联系快递公司提供送卡服务。群众只要在申请办卡时填写好具体的邮寄地址,卡制成后就会第一时间邮寄到申请人手中。截至目前,我市共有28444名群众申请了此项业务。

    针对未成年人信息数据采集难的问题,市人社局变被动为主动,积极开展社保卡信息采集服务“进校园”活动。此项工作自2018年10月启动以来,优先从县(市)区等基层单位开始,已陆续为林州市90余所中小学校的94951名学生采集了信息,其他县区未成年人的信息采集工作正逐步展开。

    2018年11月,“安阳社保卡信息采集系统微信版”正式上线运行,市民通过手机微信,随时随地都可以进行社保卡信息采集,彻底告别了需携带材料和相关证件专门到办事大厅办卡的烦琐程序。“科技改变生活!政府机关利用互联网让群众享受到了高效的服务!”市民陈越感叹道。据悉,该系统正式运行以来,已成功采集信息1368人。

    市人社局相关负责人介绍,2019年,人社部门将进一步加快改革步伐,紧紧围绕人民日益增长的美好生活需要,着力解决人民群众所需、所急、所盼,让人民共享人社事业发展成果,有更多、更直接、更实在的获得感和幸福感。

( 编辑:张晓萌 责任编辑:闫倩倩 )

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